دولة الإمارات العربية المتحدة تطلق برنامج القضاء على البيروقراطية لتعزيز كفاءة الحكومة وجودة الخدمات
في خطوة هامة نحو تعزيز الكفاءة الحكومية والقدرة التنافسية العالمية، نظمت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، بالتعاون مع مكتب رئيس مجلس الوزراء، مؤخراً ورشة عمل ركزت على مبادرة القضاء على البيروقراطية الحكومية. تعد هذه المبادرة جزءًا من الإستراتيجية الأوسع لحكومة الإمارات العربية المتحدة لتبسيط العمليات وتحسين تقديم الخدمات. وأقيمت ورشة العمل في مقر الهيئة بدبي، لتمثل خطوة محورية في هذا البرنامج الطموح.
وحضر الحفل شخصيات بارزة مثل سعادة ليلى عبيد السويدي، مدير عام الهيئة، وسعادة إبراهيم أحمد فكري، المدير التنفيذي لقطاع الخدمات المساندة ورئيس فريق المقاصة البيروقراطية. وانضم إليهم أعضاء الفريق والمديرون التنفيذيون ومديرو الإدارات وممثلون عن مكتب رئيس الوزراء. وخصصت الجلسة لمناقشة إطار البرنامج وإجراءات تنفيذه ونطاق تطبيقه الواسع وتأثيره المتوقع على مختلف مستويات الحوكمة.
وأكدت سعادة ليلى السويدي على الدور الحاسم لهذه المبادرة في التوافق مع رؤية حكومة الإمارات العربية المتحدة للريادة العالمية والقدرة التنافسية. وشددت على أن البرنامج مصمم لتحسين العمليات الحكومية لتكون أكثر وضوحًا وسرعة وسهولة في الوصول إليها وكفاءة. ولا يهدف هذا النهج إلى تبسيط الإجراءات فحسب، بل يهدف أيضًا إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين بشكل كبير.
وتحدث معالي إبراهيم فكري عن الخطوات الأولية التي اتخذتها الهيئة نحو القضاء على البيروقراطية. يتضمن ذلك مراجعة شاملة للخدمات والأنظمة والسياسات والمبادرات والمشاريع الحالية. وقد تم تشكيل فريق متخصص لتقييم المشهد الحالي ووضع خطط استراتيجية لتنفيذ برنامج القضاء على البيروقراطية بشكل فعال.
وقدم المستشار هشام أميري من قطاع الخدمات الحكومية في مكتب رئيس الوزراء، نظرة ثاقبة حول الأهداف الرئيسية للبرنامج ونطاقه. وأكد أهميته باعتباره علامة فارقة في رحلة حكومة الإمارات العربية المتحدة نحو تحسين تجارب المتعاملين من خلال إزالة الأعباء والإجراءات الزائدة عن الحاجة. ويُنظر إلى هذه المبادرة على أنها تحول تحويلي في العمليات الحكومية وهي جزء من سلسلة من المبادرات الحيوية على مستوى الدولة التي تم إطلاقها في وقت سابق.
ويهدف البرنامج إلى تقليص الإجراءات الحكومية بشكل كبير من خلال توجيه الوزارات والهيئات بإلغاء ما لا يقل عن 2000 عملية. كما تسعى إلى تقليص الأطر الزمنية للإجراءات بنسبة 50% على الأقل وإزالة جميع الشروط غير الضرورية خلال عام واحد. وبحلول نهاية عام 2024، سيتم تقييم نتائج هذه الجهود، والاعتراف بالإنجازات المتميزة.
ولا تركز هذه المبادرة على تعزيز كفاءة الإجراءات الصادرة عن الوزارات والجهات الاتحادية فحسب، بل تهدف أيضاً إلى تعزيز المكانة القيادية لحكومة الإمارات على المستوى العالمي من خلال تعزيز الكفاءة وإزالة العقبات البيروقراطية.
With inputs from WAM
Sign in with Google