الإمارات تتخذ إجراءات لاستقرار السوق وحماية المستهلك قبل شهر رمضان

مع اقتراب شهر رمضان المبارك، أطلقت وزارة الاقتصاد في دولة الإمارات العربية المتحدة خطة استراتيجية لضمان امتلاء الأسواق بالسلع والمنتجات، وخاصة المواد الاستهلاكية الأساسية. وتهدف هذه المبادرة إلى الحفاظ على استقرار الأسعار وحماية حقوق المستهلك، وبالتالي تعزيز العلاقة الصحية بين التجارة والمستهلك. وتؤكد جهود الوزارة التزامها بمراقبة الأسواق وحماية المستهلك خلال هذه الفترة المهمة.

استعداداً لشهر رمضان، تشهد أسواق الإمارات حالياً تدفقاً للسلع والمنتجات لتلبية احتياجات المستهلكين. وأوضحت الوزارة أن أي زيادة في أسعار السلع الأساسية يجب أن تحصل على موافقة مسبقة من الوزارة والجهات ذات العلاقة. ويعد هذا الإجراء جزءًا من سياسة تسعير أوسع تهدف إلى حماية المستهلكين من الارتفاع غير المبرر لأسعار تسع سلع أساسية، بما في ذلك زيوت الطهي والبيض ومنتجات الألبان والأرز والسكر والدواجن والبقوليات والخبز والقمح.

عقدت وزارة الاقتصاد أكثر من 26 اجتماعاً مع موردي السلع الأساسية للتأكد من توفرها طوال شهر رمضان. علاوة على ذلك، تحتفظ دولة الإمارات العربية المتحدة باحتياطي استراتيجي من السلع الأساسية لتلبية احتياجات مواطنيها والمقيمين والزوار. تخضع العروض والخصومات الترويجية أيضًا لرقابة صارمة للتأكد من امتثالها لقوانين حماية المستهلك. والجدير بالذكر أن الجمعيات التعاونية ومنافذ البيع في جميع أنحاء الدولة أعلنت عن تخفيضات تتراوح بين 25% إلى 75% على ما يقرب من 4000 صنف خلال شهر رمضان.

تعزيز تدابير حماية المستهلك

ومن المقرر أن تشكل الوزارة فريقاً وطنياً لمراقبة أسعار السلع والمنتجات الاستهلاكية الأساسية. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إصدار مدونة قواعد السلوك لتعزيز العلاقة التعاقدية بين تجار التجزئة والموردين. كما تركز الوزارة على المراقبة المستمرة لأسعار الوحدات ومعالجة المخالفات المتعلقة بارتفاع أسعار السلع الاستهلاكية الأساسية.

الجولات التفتيشية وإشراك المستهلكين

وفي عام 2023 وحده، تم إجراء أكثر من 96,200 جولة تفتيشية، تم خلالها ضبط 6,645 مخالفة. تهدف عمليات التفتيش المنتظمة هذه إلى ضمان الامتثال لمتطلبات وضع العلامات السعرية ومنع الاحتيال التجاري وانتهاك العلامات التجارية. وتشجع الوزارة المستهلكين على المشاركة الفعالة في الرقابة من خلال الإبلاغ عن أي ممارسات ضارة أو تقديم اقتراحات.

تعزيز وعي المستهلك والشراء المسؤول

وتنصح الوزارة المستهلكين بتبني عادات شرائية واعية، مثل الاحتفاظ بالفواتير ومقارنة الأسعار قبل الشراء. تؤثر قرارات المستهلك بشكل كبير على تحركات الأسعار واتجاه السوق وديناميكيات العرض والطلب.

وتسلط الجهود التعاونية التي تبذلها وزارة الاقتصاد مع السلطات الاتحادية والمحلية الضوء على الالتزام الموحد بتطوير بيئة قوية لحماية المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة. ومن خلال ضمان استقرار السوق، وتعزيز ممارسات التسعير العادل، وتمكين المستهلكين بالمعرفة والأدوات اللازمة للشراء المسؤول، تستعد دولة الإمارات العربية المتحدة لتعزيز اقتصادها وإعادة تأكيد مكانتها كوجهة مستدامة للعلامات التجارية العالمية خلال شهر رمضان وما بعده.

With inputs from WAM