منصة كيوا تعرض خدمات العمل الرقمية الشفافة لمندوبي البنك الدولي في المملكة العربية السعودية

قام وفد رسمي من البنك الدولي بزيارة شركة تكامل القابضة في السادس من شعبان ١٤٤٧ هـ، والتقى بالفريق المسؤول عن تشغيل منصة "قيوة" التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. وجاءت هذه الزيارة ضمن برنامج مؤتمر سوق العمل الدولي، وركزت على أنظمة سوق العمل الرقمية في المملكة العربية السعودية.

ضم الوفد أعضاءً من الأكاديمية الدولية لسوق العمل، يمثلون حوالي 30 دولة مختلفة. وهدف برنامجهم في تاكامول إلى دراسة كيفية تقديم شركة كيووا لخدمات سوق العمل من خلال منصة رقمية متكاملة تماماً، وكيف يمكن لهذا النموذج أن يُسهم في إثراء مناقشات سياسات العمل الدولية.

خلال الزيارة، نظمت شركة تكامل ورشة عمل تعريفية استعرضت دور منصة "قيوة" في تنظيم سوق العمل السعودي وتمكين العاملين فيه من خلال بوابة إلكترونية موحدة. وشرح المتحدثون كيف تدعم المنصة المؤسسات والعاملين فيها من خلال توفير إجراءات واضحة ومعلومات شفافة وأدوات تساعد المؤسسات على الامتثال لأنظمة العمل.

سلّط ​​عرض ورشة العمل الضوء على أبرز إنجازات شركة Qiwa الرقمية، بما في ذلك حلول تُبسّط إدارة العقود والخدمات الإلكترونية. وشرح المتحدثون كيف تُحسّن المنصة تجربة المستخدم لأصحاب العمل والموظفين، مع تعزيز كفاءة إجراءات سوق العمل من خلال ربط خدمات متعددة ضمن إطار رقمي موحد.

كما ناقش خبراء من شركة تكامل أساليب عمل شركة قيوة، موضحين بالتفصيل العمليات الداخلية المستخدمة في تصميم الخدمات واختبارها وتطويرها. واستعرضوا أفضل الممارسات التي توجه تطوير المنصة، مثل اعتماد المعايير الدولية، ومراقبة مؤشرات الأداء، والاستجابة لتعليقات المستخدمين من المؤسسات والأفراد في سوق العمل السعودي.

أتاحت جلسات النقاش المفتوحة لممثلي البنك الدولي والمشاركين في الأكاديمية تبادل الخبرات حول سياسات العمل والأدوات الرقمية. وطرح المندوبون أسئلة تفصيلية حول إدارة البيانات، وتكامل الأنظمة، والرقابة التنظيمية، بينما شرح المتخصصون السعوديون كيف تساعد منصة "قيوة" في مراقبة الامتثال لقوانين العمل وتوضيح أنواع العقود المستخدمة في المملكة.

أشادت نائبة رئيس مجموعة البنك الدولي، مامتا مورثي، بمستوى الشفافية الذي توفره منصة "قيوة"، مؤكدةً أن الزيارة كانت ممتعة ومثمرة، بمشاركة ممثلين من نحو 30 دولة. كما أكدت المناقشات على أهمية المعلومات الشفافة حول المنشآت والعقود في دعم الممارسات العادلة وتعزيز الثقة في بيانات سوق العمل السعودي.

تُعدّ منصة "قيوة" بوابة رقمية موحدة لسوق العمل السعودي، حيث تُقدّم خدمات متكاملة تُساعد في إعداد وثائق العقود وتحديثها والتحقق منها. ومن خلال تعزيز الامتثال للوائح ودعم الحوكمة الرشيدة، تُسهم المنصة في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 لسوق العمل، لا سيما في مجال التحول الرقمي ورفع كفاءة المؤسسات.

تعكس زيارة وفد البنك الدولي إلى تكامل وقيوة الاهتمام الدولي المتزايد بأنظمة العمل الرقمية في المملكة العربية السعودية. وقد أتاحت المناقشات التي دارت خلال ورشة العمل رؤية معمقة لكيفية مساهمة منصة موحدة في توضيح واقع سوق العمل، ودعم المؤسسات والعاملين، وتعزيز الأداء والكفاءة العامة في سوق العمل بالمملكة.

With inputs from SPA