الإمارات للخدمات الصحية تفتتح مركز الرعاية الرقمية المبتكر للصحة الأولية

أطلقت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية مركزاً افتراضياً للرعاية الصحية الأولية يعرف بمركز الرعاية الرقمية. وستبدأ هذه المبادرة بتقديم الخدمات غداً باستخدام أحدث التقنيات لتقديم حلول ذكية في الرعاية الصحية الأولية. والهدف هو تعزيز نتائج القطاع الصحي وتحسين جودة رعاية المرضى.

يقدم مركز الرعاية الرقمية العديد من الميزات المبتكرة، بما في ذلك حجز المواعيد بسهولة عبر القنوات الرقمية. وهذا يوفر الوقت والجهد أثناء تقديم خدمات طب الأسرة مثل الاستشارات الصحية. تساعد هذه الخدمات في الحفاظ على صحة المرضى وسلامتهم بكفاءة.

ومن الخدمات المميزة برنامج الإقلاع عن التدخين، والذي يوفر الدعم والمتابعة المستمرة لمساعدة الأفراد على الإقلاع عن التدخين. تتوفر أيضًا الاستشارات الغذائية، مما يمكّن الأشخاص من اتخاذ خيارات غذائية مستنيرة لأسلوب حياة أكثر صحة.

ويتضمن المركز نظام ملفات إلكتروني موحد مرتبط بجميع مراكز الرعاية الصحية الأولية. ويسهل هذا النظام متابعة الحالات الطبية ويضمن استمرارية الرعاية. وهو يغطي جميع العملاء من المواطنين البالغين بغض النظر عن موقعهم، مما يضمن تقديم الخدمة بكفاءة.

وأكدت الدكتورة كريمة الرئيسي مدير إدارة الرعاية الصحية الأولية بالمؤسسة أن مركز الرعاية الرقمية يأتي نتيجة لالتزام المؤسسة بتعزيز استخدام التكنولوجيا في الرعاية الصحية الأولية. وأشارت إلى أن هذا النهج يحسن تجربة المريض ويضمن سهولة الوصول إلى الرعاية من أي مكان.

محاذاة رؤية 2031

وتتوافق هذه المبادرة مع رؤية "نحن الإمارات 2031" وتهدف إلى القضاء على البيروقراطية في القطاع الصحي. ويأتي إطلاق المركز ضمن مشاريع المؤسسة التحويلية الرامية إلى تطوير خدمات صحية رقمية رائدة.

وأوضح سعادة الدكتور عصام الزرعوني المدير التنفيذي لقطاع الخدمات الطبية بالإنابة في المؤسسة، أن إطلاق المركز الافتراضي يأتي ضمن الجهود المستمرة لتلبية الاحتياجات الفردية وتحسين الخدمات بشكل مستمر. وأكد أن هذه الخطوة تعزز تنافسية الإمارات عالمياً في مجال الخدمات الصحية.

التأثير البيئي والكفاءة

ويركز مركز الرعاية الرقمية أيضًا على تقليل البصمة الكربونية من خلال تعزيز خدمات التطبيب عن بعد. هذا النهج يقلل من وقت السفر للمواعيد الطبية ويزيد من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات صحية سريعة ومتميزة.

بالإضافة إلى ذلك، تساهم هذه الحلول الرقمية في رفع ثقة المرضى وتحسين جودة الرعاية الصحية بشكل عام في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويضمن المركز تجربة سلسة للمرضى من خلال تقديم خدمات طبية عالية الجودة بشكل مبتكر وفعال.

وتظل مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية حريصة على تطوير خدماتها بما يتماشى مع توجيهات القيادة الحكيمة. ويهدف هذا الالتزام إلى توفير رعاية صحية رفيعة المستوى للأفراد مع ضمان استدامة القطاع.

With inputs from WAM