شراكة طيران الإمارات وفلاي دبي تعزز التواصل العالمي لملايين المسافرين

يُجسّد التعاون بين طيران الإمارات وفلاي دبي تعاونًا فعّالًا في مجال الطيران، إذ يربط ملايين المسافرين حول العالم. في العام الماضي، سافر أكثر من 5 ملايين مسافر على رحلات الرمز المشترك، بزيادة قدرها 10% عن العام السابق. ومنذ عام 2017، استخدم أكثر من 22 مليون مسافر شبكتهما المشتركة. تُشغّل طيران الإمارات 267 طائرة عريضة البدن، بما في ذلك طائرات إيرباص A380 وبوينغ 777، بينما تمتلك فلاي دبي أسطولًا من 96 طائرة بوينغ B737.

تُغطي شبكة طيران الإمارات وفلاي دبي معًا 245 وجهة في 103 دول. يُمكن لعملاء طيران الإمارات الوصول إلى 103 وجهات إضافية عبر فلاي دبي، بينما يُمكن لركاب فلاي دبي الوصول إلى 107 وجهات فريدة ضمن شبكة طيران الإمارات. تشمل وجهات السفر الشائعة كاتماندو، وباكو، وكرابي، وبلغراد، وزنجبار. وشهد هذا العام إضافة وجهات جديدة، مثل هانغتشو وشنتشن لطيران الإمارات، وكيسيناو وياسي لفلاي دبي.

شهدت حجوزات الدرجات المميزة زيادة ملحوظة. ففي العام الماضي، ارتفعت حجوزات الدرجة السياحية المميزة عبر الشراكة بنسبة 20%، بينما ارتفعت حجوزات الدرجة السياحية المميزة بشكل عام بنسبة 130%. ويعكس هذا النمو العروض المُحسّنة المتاحة للمسافرين الذين يختارون هذه الخطوط الجوية لرحلاتهم.

نجاح برنامج الولاء

يواصل برنامج سكاي واردز طيران الإمارات، برنامج الولاء المشترك بين شركتي الطيران، ازدهاره مع ما يقرب من 18 مليون عضو. وقد اكتسب هؤلاء الأعضاء أكثر من 311 مليار ميل، واستبدلوا ما يقارب 303 مليارات ميل. وقد أطلق البرنامج مؤخرًا مكافآت كلاسيك، مما يُبسط حجز الرحلات الجوية بعدد ثابت من الأميال.

يستفيد المسافرون من وإلى دبي من الاستثمارات في منتجات كلتا الشركتين. تُجري طيران الإمارات برنامجًا شاملًا لتجديد أسطولها يشمل تجديدًا شاملًا لـ 220 طائرة وإضافة مقصورات الدرجة السياحية المميزة. أما فلاي دبي، فقد جددت 15 طائرة هذا العام في إطار جهودها لتجديد أسطولها.

قامت فلاي دبي أيضًا بتحسين خدماتها الأرضية من خلال تخصيص منطقة مخصصة لتسجيل الوصول لركاب درجة الأعمال في المبنى رقم 2. يهدف هذا التحسين إلى توفير تجربة سفر أفضل قبل صعود الطائرة. وتواصل كلتا الشركتين التركيز على تحسين تجارب المسافرين من خلال مبادرات متنوعة.

لا تقتصر الشراكة بين هاتين الشركتين على توسيع خيارات السفر فحسب، بل تُحسّن أيضًا جودة الخدمات المُقدّمة للمسافرين حول العالم. وتُبرهن جهودهما المتواصلة في تحديث الأسطول وتحسين خدمة العملاء على التزامهما بتوفير تجارب سفر استثنائية عبر شبكاتهما.

With inputs from WAM