الخط الأحمر لمترو دبي يقدم رحلات مباشرة لتعزيز تجربة الركاب اعتبارًا من 15 أبريل

دبي في 3 أبريل/وام/ كشفت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، بالتعاون مع شركة كيولس إم إتش آي، المشغل لمترو وترام دبي، عن تطوير استراتيجي لخدمة مترو الخط الأحمر. واعتباراً من 15 أبريل، سيتم تنفيذ سيناريو تشغيلي جديد يوفر رحلات مباشرة من محطة سنتر بوينت إلى محطة الإمارات ومحطة إكسبو 2020. وتلغي هذه المبادرة حاجة الركاب إلى تغيير القطارات في محطة جبل علي، مما يسهل تجربة السفر ويحسن كفاءة جدول المترو.

يعد هذا التحديث المهم جزءًا من الجهود المستمرة التي تبذلها هيئة الطرق والمواصلات لتعزيز الالتزام بمواعيد الخدمة والكفاءة التشغيلية وتجربة النقل العام بشكل عام. يعد إدخال وضع تشغيل الوصلة Y سمة رئيسية لهذا التطوير، وهو مصمم للحفاظ على دقة الجدول الزمني خلال أوقات السفر القصوى. يسمح التقاطع على شكل حرف Y، وهو طريقة تشغيل قطار معترف بها دوليًا، بتناوب حركات القطارات، مما يسهل الرحلات المباشرة بين المحطات الرئيسية دون تحويلات.

وسلط حسن المطوع، مدير إدارة عمليات القطارات في هيئة الطرق والمواصلات، الضوء على الأساس المنطقي وراء هذه التحسينات. وأوضح المطوع: "تظهر دراساتنا ارتفاعا مستمرا في أعداد الركاب على الخط الأحمر. وهذه التغييرات هي شهادة على تفاني هيئة الطرق والمواصلات في الارتقاء برحلة النقل العام". وأوضح أيضًا الفوائد التي تعود على الركاب: "يمكن الآن للمسافرين من ابن بطوطة إلى مركز الإمارات العربية المتحدة للصرافة والمسافرين من المتنزهات إلى معرض إكسبو 2020 الاستمتاع بخدمات مباشرة إلى وجهاتهم، مما يعزز الراحة ويقلل أوقات السفر".

ولمساعدة الركاب خلال هذه الفترة الانتقالية، تخطط هيئة الطرق والمواصلات لزيادة تواجد الموظفين للتوجيه والتوجيه. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تحديث شاشات المعلومات الرقمية والإعلانات الصوتية لعرض تفاصيل المحطة النهائية بشكل بارز، مما يضمن عملية تكيف سلسة لجميع المستخدمين.

وأكد المطوع أيضًا على التأثيرات الأوسع لهذه المبادرة. ومن خلال تقليل الازدحام في المحطات وفترات الانتظار، وتحسين تجارب الركاب، وتقليل استهلاك الطاقة من خلال تقليل عدد الكيلومترات التي تقطعها القطارات، فإن هذا التحديث لا يعزز جودة الخدمة فحسب، بل يدعم أيضًا أهداف الاستدامة في دبي. وقال المطوع: "تمثل هذه التحسينات خطوة مهمة إلى الأمام في مهمتنا الرامية إلى وضع دبي كشركة رائدة في مجال التنقل الفعال والمستدام".

ومع دخول هذه التحسينات حيز التنفيذ قريبًا، فإن هيئة الطرق والمواصلات واثقة من أن السيناريو التشغيلي الجديد لن يلبي توقعات الركاب فحسب، بل سيتجاوزها أيضًا. وتهدف هذه المبادرة إلى تعزيز مكانة دبي كرائد عالمي في تقديم حلول نقل سلسة وصديقة للبيئة.

With inputs from WAM