هيئة الصحة بدبي تعلن عن تقدم كبير في خدمات الرعاية الصحية عن بعد وإرشادات الرعاية الصحية عن بعد

حققت هيئة الصحة بدبي تقدماً كبيراً في مجال الرعاية الصحية عن بعد، ما عزز من مكانة دبي في مجال الصحة الرقمية. ففي عام 2023، ارتفعت الاستشارات الطبية عن بعد إلى ما يقرب من 375 ألف استشارة، بنسبة زيادة 28% عن عام 2022. كما شهدت الوصفات الطبية الإلكترونية زيادة كبيرة تجاوزت 230 ألف وصفة، بنسبة زيادة 103%. ويؤكد هذا التقدم التزام الإمارة بتعزيز الخدمات الصحية الرقمية.

وأبرز تقرير حديث لهيئة الصحة بدبي أن 85% من الاستشارات عن بعد تتم خلال يومين، وبلغت نسبة رضا المرضى 92%، في حين كانت نسبة الرضا بين مقدمي الرعاية الصحية أعلى من ذلك عند 97%. وتعكس هذه الأرقام كفاءة وفعالية خدمات الرعاية الصحية عن بعد في دبي.

خلال ورشة عمل متخصصة، قدمت هيئة الصحة بدبي كتابًا يتضمن إرشادات سريرية لعلاج الأمراض عن طريق الرعاية الصحية عن بعد. تعمل هذه الإرشادات كمرجع أساسي لأفضل الممارسات في مجال الرعاية الصحية عن بعد، بهدف توحيد وتحسين جودة الرعاية. وهي تتضمن بروتوكولات مفصلة حول المسارات السريرية والإحالات والمتابعات والتحقيقات اللازمة.

تم تطوير كتاب "الإرشادات السريرية" بالتعاون مع مؤسسة "كارجر" العالمية للنشر والأبحاث العلمية، وهو متاح إلكترونياً على منصات ومواقع إلكترونية عالمية مختلفة، ويدعم هذا المورد الأطباء في دبي والخارج من خلال تقديم إرشادات شاملة حول خدمات الرعاية الصحية عن بعد.

وأكد الدكتور مروان الملا المدير التنفيذي لقطاع التنظيم الصحي في هيئة الصحة بدبي، التحولات السريعة التي تشهدها البنية التحتية والتقنية في قطاع الصحة بدبي، مشيراً إلى أن هذه التغييرات تعكس القدرات الطبية لدبي والحلول الذكية في خدمات الرعاية الصحية عن بعد، وتهدف المبادئ التوجيهية السريرية إلى أن تكون مرجعاً شاملاً لمقدمي الرعاية الصحية عن بعد على مستوى العالم.

وأكدت الدكتورة حنان عبيد مدير إدارة السياسات والمعايير الصحية في هيئة الصحة بدبي أن الدليل السريري الجديد يدعم تنفيذ استراتيجية الصحة الرقمية في دبي، ويوسع خدمات الرعاية الصحية عن بعد من خلال إرشادات رفيعة المستوى تتماشى مع أفضل الممارسات العالمية، وتهدف هذه المبادرة إلى تحسين الأداء وتقديم الرعاية الصحية المتكاملة.

تفتخر دبي الآن بأكثر من 140 مزودًا مرخصًا لخدمات الرعاية الصحية عن بعد بموجب تنظيم هيئة الصحة بدبي. وتتراوح هذه المرافق من المرافق المستقلة إلى تلك التي تدمج الرعاية الصحية عن بعد في الخدمات القائمة. ومنذ عام 2017، أنشأت هيئة الصحة بدبي إطارًا تنظيميًا لخدمات الرعاية الصحية عن بعد وتعاونت مع أصحاب المصلحة لتطوير المعايير.

وأكد الدكتور عبيد أن هذه الجهود تتماشى مع استراتيجية دبي للصحة الرقمية، وتضمن أن خدمات الرعاية الصحية عن بعد تلبي معايير الجودة العالية، كما تدعم الأدلة الجديدة هذه الاستراتيجية من خلال تقديم إرشادات قوية لمقدمي الخدمات.

وتظل هيئة الصحة بدبي ملتزمة بتوظيف التقنيات المبتكرة لتعزيز الصحة الرقمية في دبي. ويضمن هذا الالتزام بقاء الإمارة في طليعة حلول الرعاية الصحية المستدامة على مستوى العالم.

With inputs from WAM