دائرة الموارد البشرية في عجمان تطلق ثلاثة أنظمة إلكترونية لتعزيز الكفاءة في جيتكس 2024

كشفت دائرة الموارد البشرية في حكومة عجمان خلال مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2024 عن ثلاثة أنظمة إلكترونية جديدة تهدف إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية ودعم التحول الرقمي في عمليات الموارد البشرية، وهي: نظام تقييم وتصنيف الوظائف، ونظام العمل عن بعد، ونظام التظلمات والشكاوى.

وأكد سعادة راشد عبد الرحمن بن جبران السويدي مدير عام دائرة الموارد البشرية أن هذه المبادرات تأتي في إطار التزام الدائرة بالتحول الرقمي بهدف تبسيط الإجراءات الإدارية، وخلق بيئة عمل مرنة تعزز الابتكار والتميز.

يقدم "نظام تقييم وتصنيف الوظائف" نهجاً منظماً لتحديد الأدوار الوظيفية على أساس متطلباتها وأهدافها. ويساعد هذا النظام في التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة، ويعزز تقييم الأداء الوظيفي، ويضمن الشفافية في جميع مستويات الوظائف الحكومية من خلال الالتزام بالإجراءات المعتمدة.

ويساهم "نظام العمل عن بعد الإلكتروني" في تسهيل متابعة إنجاز المهام خلال فترات العمل عن بعد بشكل فعّال، ويضمن استمرارية الخدمات الحكومية مع تبسيط عملية تقديم وتتبع طلبات العمل عن بعد، ويحافظ هذا النظام على الشفافية والالتزام بالمبادئ التوجيهية المعمول بها.

وفي الوقت نفسه، يوفر "نظام التظلمات والشكاوى الإلكتروني" منصة موحدة للتعامل مع شكاوى الموظفين داخل حكومة عجمان، ويعزز الشفافية والعدالة والمساءلة في مكان العمل، ويساهم في تحقيق الرضا الوظيفي وحماية حقوق الموظفين.

وأكد السويدي أن هذه الأنظمة تعكس حرص الدائرة على تبني أفضل الممارسات العالمية في إدارة الموارد البشرية، وتتوافق مع رؤية حكومة عجمان للتحول الرقمي، بهدف تعزيز كفاءة الأداء الحكومي وتمكين الموظفين من الحلول التقنية المتقدمة.

وتمثل هذه المبادرات خطوة مهمة نحو تحسين الكفاءة التشغيلية ضمن الإطار الحكومي في عجمان، ومن خلال تبني هذه الأنظمة الإلكترونية، تمهد دائرة الموارد البشرية الطريق لبيئة عمل أكثر كفاءة وشفافية وإبداعاً تلبي متطلبات المستقبل بشكل فعال.

With inputs from WAM