مطار دبي الدولي يفتتح أول صالة في العالم لأصحاب الهمم في المبنى 2

افتتحت مطارات دبي أول صالة خاصة بأصحاب الهمم في المبنى 2 بمطار دبي الدولي. وتضع هذه المبادرة معيارًا جديدًا للسفر الشامل. وتلبي الصالة احتياجات مختلفة، بما في ذلك المصابين بالتوحد وضعف البصر. ويأتي هذا التطور كجزء من برنامج بملايين الدراهم يهدف إلى تعزيز إمكانية الوصول عبر جميع مباني المطار.

ويسلط التعاون بين مطارات دبي ودناتا، مشغل الصالة، الضوء على التزامهما بالشمولية. وصرح ماجد الجوكر، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطارات دبي: "تعكس هذه الصالة التزامنا الراسخ بجعل مطار دبي الدولي مكانًا ترحيبيًا لجميع المسافرين. وقد تم تصميم المرفق بعناية لتلبية احتياجات أصحاب الهمم، ويتماشى مع رؤية دبي لتصبح مدينة شاملة وصديقة لذوي الإعاقة".

وحرص فريق التصميم في مطارات دبي على أن تتوافق الصالة مع "كود دبي للبيئات الميسرة". وتتميز الصالة بمناطق واسعة للكراسي المتحركة، وأسطح متباينة للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية، وترتيبات جلوس تسهل التواصل للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع. كما تتوفر منطقة هادئة لمساعدة الأفراد المصابين بالتوحد على الاسترخاء.

وأكد جعفر داود من دناتا التزامهم بتوفير تجربة سفر شاملة، مشيرا إلى أن الصالة الجديدة تمثل تقدما كبيرا في هذا الاتجاه، وأضاف: "يبذل الفريق المدرب تدريبا عاليا قصارى جهده لضمان تجربة سفر استثنائية لجميع الضيوف".

وتأتي هذه المبادرة في إطار استراتيجية أوسع نطاقاً تتبناها مطارات دبي لدعم أصحاب الهمم. وتتضمن المبادرات الرئيسية "برنامج شريط عباد الشمس" وتدريب الموظفين على التعامل مع التحديات غير المرئية. كما يتم توفير مرافق مثل مواقف السيارات المجانية وسيارات الأجرة المخصصة وخدمات الكراسي المتحركة.

الاعتراف والاعتماد

حصل مطار دبي الدولي على اعتماد مجلس المطارات الدولي (ACI) في عام 2022 ضمن برنامج اعتماد تعزيز إمكانية الوصول. ويؤكد هذا الاعتراف التزامه بتسهيل السفر لجميع الركاب. بالإضافة إلى ذلك، حصل على شهادة "صديق للتوحد" من مركز دبي للتوحد وأصبح أول مطار دولي يصنف كـ "مركز معتمد للتوحد" من قبل IBCCES.

ويمثل افتتاح هذه الصالة المخصصة خطوة مهمة نحو جعل السفر الجوي أكثر سهولة وراحة للجميع. ومن خلال إعطاء الأولوية للشمولية، تواصل مطارات دبي تعزيز خدماتها لأصحاب الهمم.

With inputs from WAM