دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي تتعاون مع هيلتون لتعزيز مكانة السياحة العالمية

أبرمت دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي مذكرة تفاهم مع شركة هيلتون العالمية بهدف تعزيز رؤية دبي العالمية وتحسين مستويات الخدمة في فنادق هيلتون من خلال تدريب الموظفين. وتتوافق الاتفاقية مع أجندة دبي الاقتصادية (D33)، التي تسعى إلى وضع دبي كمدينة رائدة للأعمال والترفيه.

ووقع مذكرة التفاهم في مقر مؤسسة دبي للسياحة والتسويق عصام كاظم، الرئيس التنفيذي للمؤسسة، وجاي هاتشينسون، رئيس هيلتون الشرق الأوسط وأفريقيا. وقال سعادة عصام كاظم: "لقد لعبت هيلتون دوراً مهماً في نمو قطاع السياحة في دبي على مدى العقود الماضية، وساهمت في تعزيز سمعة المدينة العالمية في قطاع الضيافة".

وتؤكد الشراكة على أهمية التدريب وبناء القدرات في قطاع السياحة، وتهدف إلى خلق إطار للتعاون المشترك، والتركيز على استراتيجيات التسويق التي تجذب الزوار من خلال الحملات الإعلانية والتفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وستساعد هذه المبادرة في ترسيخ مكانة دبي كوجهة رائدة.

وقال جاي هاتشينسون، الرئيس التنفيذي لـ«هيلتون»: «تمضي دبي قدماً نحو ترسيخ مكانتها كوجهة عالمية رائدة، وتساهم الشراكة الجديدة في تعزيز هذا التوجه». وأكد حرص «هيلتون» على دعم مبادرات دبي التي تقدم تجارب عالمية المستوى للزوار من مختلف أنحاء العالم.

وتتضمن هذه الشراكة أيضاً دمج تجارب دبي في برامج الولاء الخاصة ببرنامج هيلتون أونورز، الذي يضم أكثر من 195 مليون عضو حول العالم. وستكون هذه التجارب جزءاً من باقات موسمية تعرض المعالم السياحية الفريدة في دبي. وأضاف سعادة عصام كاظم: "من خلال الترويج لتجارب دبي من خلال برنامج الولاء هيلتون أونورز... نحن حريصون على تشجيع الجماهير في جميع أنحاء العالم لاستكشاف دبي".

يواصل قطاع السياحة في دبي مساره التصاعدي في عام 2024 بعد تسجيل أرقام قياسية في عام 2023 باستقبال 17.15 مليون زائر دولي. وفي الفترة من يناير إلى أغسطس 2024، زار 11.93 مليون سائح دولي، بزيادة قدرها 7.5% عن نفس الفترة من العام الماضي.

نمو قطاع السياحة

كما حقق قطاع الفنادق أداءً جيدًا، حيث بلغ متوسط ​​معدل الإشغال 76.2% بين يناير وأغسطس 2024. وبحلول نهاية أغسطس، كان هناك 151,388 غرفة فندقية في 824 فندقًا مقارنة بـ 148,593 غرفة في 814 فندقًا بحلول أغسطس 2023.

أعرب جاي هاتشينسون عن حماسه للمشاركة في برامج التدريب التي تقدمها شركة دي إي تي بهدف تطوير المهنيين المستقبليين في قطاع الضيافة. وأشار إلى أن هذه الشراكة تثري المنطقة بخبرة تزيد عن 105 أعوام في هذا القطاع.

تعمل هيلتون على مستوى العالم من خلال محفظة تضم 24 علامة تجارية عبر ما يقرب من 8000 فندق في 126 دولة. وفي دبي وحدها، تدير هيلتون 24 فندقًا تحت تسع علامات تجارية مختلفة.

وتسلط هذه الشراكة الاستراتيجية بين هيئة دبي للسياحة وهيلتون الضوء على التزام الشركتين بالابتكار والتميز في مجال السياحة من خلال تقديم تجارب استثنائية للزوار. كما تؤكد على التعاون المثمر بين القطاعين العام والخاص بما يتماشى مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم لنجاح التنمية الاقتصادية.

With inputs from WAM