تطبيق توكلنا يُسهم في دفع عجلة التحول الرقمي وتطوير المدن الذكية في المملكة

يلعب تطبيق "توكلنا"، بواجهته العصرية، دورًا محوريًا في مسيرة التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية. فهو يدعم التحول نحو المدن الذكية والتقنيات المبتكرة، مما يُحسّن جودة حياة أكثر من 34 مليون مستخدم. هذه الخطوة تُرسّخ مكانة المملكة كدولة رائدة في الاقتصادات القائمة على البيانات والذكاء الاصطناعي.

يُبسّط التطبيق الوصول إلى الخدمات الرقمية، مُقلّلاً الاعتماد على المعاملات الورقية. كما يُتيح للمستخدمين الحصول على الخدمات بأمان من أي مكان، مُقلّلاً بذلك الحاجة إلى زيارة المواقع الفعلية. يُعزز هذا النهج الاقتصاد الرقمي، ويُشجّع القطاعين العام والخاص على دمج خدماتهما في التطبيق.

تجمع واجهة تطبيق "توكلنا" الجديدة بين التكنولوجيا والتصميم الجذاب لسهولة التصفح. أُعيد تصميم القوائم لتقديم حلول متطورة، مما يُقلل الخطوات اللازمة للوصول إلى الخدمات. تُعد هذه الكفاءة بالغة الأهمية مع تزايد اعتماد المستخدمين على التطبيق يوميًا في المملكة.

تشمل التحديثات فئات جديدة لتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية، مثل مواقيت الصلاة العالمية. كما تُحسّن الميزات الذكية، مثل نسخ الأرقام وترجمة الرسائل إلى سبع لغات، تفاعل المستخدم مع أكثر من ألف خدمة متاحة.

من أهم مزايا "توكلنا" ربط مختلف الخدمات الحكومية لتوفير تجربة استخدام سلسة. ويمكن للجهات الحكومية التنسيق لربط خدماتها، مما يُسهّل رحلة المستخدمين الرقمية.

تُوحّد الخدمات المشتركة للتطبيق تجارب المستخدمين من خلال عرض بطاقات ومستندات من جهات مختلفة في محفظة رقمية واحدة. يُفيد هذا التكامل الجهات من خلال عرض البيانات والرسائل دون تعطيل الإجراءات.

مبادرة صندوق الرمل

أطلقت "توكلنا" بيئة تجريبية تقنية تُعرف باسم "ساند بوكس". تدعو هذه البيئة شركات القطاع الخاص للانضمام إليها وفقًا لمعايير محددة، مما يضمن خدمات رقمية متكاملة في بيئة آمنة تُعزز الابتكار والشراكات بين القطاعين العام والخاص.

النسخة المُحدثة من تطبيق "توكلنا" متاحة على جوجل بلاي وآب ستور ومعرض التطبيقات. يُقدم التطبيق ميزات جديدة تُسهّل الوصول الموثوق للخدمات الحكومية في مختلف المجالات، بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة العربية السعودية 2030.

With inputs from SPA