المملكة العربية السعودية تطرح مبادرة الإنسانيين لدعم الحجاج أثناء الحج

مكة المكرمة في 12 ذو القعدة 1445هـ الموافق واس أطلقت رئاسة الشؤون الدينية للمسجد الحرام والمسجد النبوي. وتأتي مبادرة "إنسانيون" ضمن موسم حج 1445هـ، بهدف إثراء تجربة حجاج بيت الله الحرام. وتركز هذه المبادرة على أنسنة الخدمات من خلال رعاية المرضى وكبار السن وأصحاب الهمم.

وقال معالي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس أمين الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي: "إن مبادرة "الإنسانيين" تهدف إلى تعزيز السلوك وأنسنة تقديم الخدمات في مختلف القطاعات والإدارات". وأكد أن المبادرة تسعى إلى خلق بيئة عبادة مناسبة لجميع الحجاج.

وأضاف الدكتور السديس أن المبادرة تسهل الوصول إلى الخدمات الدينية دون جهد أو مشقة. ويتم ذلك من خلال إعداد كوادر بشرية متخصصة وتوظيف التكنولوجيا المرنة والرقمنة لتلبية احتياجات الحجاج الدينية. كما تسلط المبادرة الضوء على الدور الإنساني للمملكة العربية السعودية من خلال الاهتمام بشكل أكبر بالحجاج المرضى وكبار السن وأصحاب الهمم.

وقد ركزت رئاسة الشؤون الدينية باستمرار على أنسنة خدماتها لحجاج بيت الله الحرام. ويشمل ذلك ضمان حصول المرضى وكبار السن وأصحاب الهمم على الرعاية الكافية. وتتوافق هذه المبادرة مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030، التي تهدف إلى تحسين الخدمات الدينية لزوار الحرمين الشريفين.

وتهدف مبادرة "الإنسانيون" إلى تعزيز السلوك الإنساني الديني لدى حجاج بيت الله الحرام. ويهدف إلى تحقيق التوازن بين العطاء المؤسسي لتحقيق قصص النجاح في مناسك الحج وخدمة ضيوف الله بشكل فعال. ومن خلال تنفيذ البرامج والمبادرات، تضمن الرئاسة أن يتمكن جميع الحجاج من أداء مناسك الحج والعمرة بكل سهولة.

تتضمن رؤية المملكة 2030 التركيز على تحسين الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين. ويشمل ذلك تنفيذ برامج تسهل ممارساتهم الدينية، خاصة للمرضى أو كبار السن أو أصحاب الهمم. وتعتبر مبادرة "العاملون في المجال الإنساني" خطوة هامة نحو تحقيق هذه الأهداف.

With inputs from SPA