مؤتمر الحج 2025 يسلط الضوء على العمليات الذكية والإدارة الرقمية للحجاج

أكد معالي وزير البلديات والإسكان، الأستاذ ماجد بن عبدالله الحقيل، على التحول الكبير في منظومة البلديات والإسكان، والذي ينتقل من مرحلة التخطيط إلى التنفيذ، بالتركيز على العمليات الذكية والإدارة الرقمية في المشاعر المقدسة. ويتماشى هذا التغيير مع أهداف القيادة الرشيدة للارتقاء بخدمات الحجاج.

وأشار الوزير إلى أن الخدمات البلدية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة تُجسّد التكامل بين الجهات الحكومية، بما يُجسّد الرؤية الوطنية في تقديم خدمات عصرية وشاملة لضيوف الرحمن. ويهدف التطوير العمراني في مكة المكرمة والمدينة المنورة إلى إثراء تجربة الزائر مع الحفاظ على الجوهر التاريخي للحرمين الشريفين.

في عام ١٤٤٦ هـ، شهدت الرقابة على الأغذية تحسنًا ملحوظًا بفضل التعاون مع الهيئة العامة للغذاء والدواء. وتم إجراء أكثر من ١١٠ آلاف عملية تفتيش دون أي حوادث تسمم غذائي، مسجلةً بذلك سابقةً في تاريخ الحج. كما تطورت إدارة النفايات بشكل ملحوظ، حيث تمت معالجة أكثر من ٤٢٠ ألف متر مكعب من النفايات باستخدام معدات متطورة.

لموسم حج عام ١٤٤٧ هـ، من المقرر تطبيق تكاملات تكنولوجية جديدة. ستُدار جميع مرافق مكة المكرمة والمشاعر المقدسة بغرف تحكم موحدة. كما سيتم توظيف أنظمة الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات والتنبؤ بالمخاطر لتعزيز الكفاءة التشغيلية.

يقدم نظام البلديات والإسكان ست خدمات رئيسية: سهولة الوصول، والصحة العامة، والنظافة، ومراقبة الأغذية، والتراخيص، وخدمات المشرحة. تُدار هذه الخدمات من خلال أنظمة رقمية متطورة عبر أكثر من 60 مركزًا بلديًا مُجهزًا بتقنيات ذكية للمراقبة الآنية.

نُفِّذت مشاريع تصريف مياه الأمطار على امتداد 160 ألف متر طولي لحماية الأرواح والممتلكات. وتراعي هذه المشاريع تضاريس مكة المكرمة، وتتضمن أنظمة تخطيط مكاني لضمان السلامة أثناء الحج.

الالتزام بالتميز

أكد الوزير أن العمل البلدي يتجاوز المشاعر المقدسة إلى المدن المرتبطة بموسم الحج والعمرة. ويهدف التطوير الحضري الجاري إلى خلق بيئة عصرية متكاملة تُحسّن تجربة الزوار مع الحفاظ على أهميتها التاريخية.

تواصل المملكة التزامها ببناء نموذج عالمي لإدارة التجمعات الكبيرة كالحج. ويعكس هذا الالتزام حرص القيادة على خدمة الحجاج من خلال ضمان تجربة آمنة وسهلة الوصول، مما يعزز دور المملكة الريادي في إدارة مثل هذه الفعاليات.

With inputs from SPA