مطار الملك خالد الدولي بالرياض يطرح المرحلة الأولى من البوابات الإلكترونية
شهد الرياض 23 رمضان 1445هـ الموافق 2023م، تدشين المرحلة الأولى من البوابات الإلكترونية بصالتي مطار الملك خالد الدولي (3 و4)، مما يمثل نقلة نوعية في التحول الرقمي لخدمات الركاب. وشرف الحفل شخصيات بارزة من بينهم الدكتور عبد الله بن شرف الغامدي، رئيس الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، والأستاذ عبد العزيز بن عبد الله الدعيلج، رئيس الهيئة العامة للطيران المدني، الفريق أول ركن. سليمان بن عبد العزيز اليحيى مدير عام الجوازات والدكتور عصام بن عبد الله الوقيت مدير مركز المعلومات الوطني.
وأكد الفريق اليحيى أن إدخال هذه البوابات الإلكترونية يهدف إلى تسهيل المسافرين لإكمال إجراءات سفرهم بشكل مستقل دون الحاجة إلى مساعدة بشرية. تم تصميم هذا الابتكار لتبسيط العمليات بكفاءة، مما يتطلب تسجيل البيانات البيومترية للمسافرين (بصمة الإصبع) في أنظمة جوازات السفر.

وتأتي هذه المبادرة في إطار جهد أوسع لتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين والزوار من خلال دمج الحلول الذكية والرقمية في عملية السفر. وأكد مدير عام الجوازات أن هدف المشروع هو تحسين إجراءات السفر والارتقاء بمعايير الخدمة.
وأكد رئيس الهيئة العامة للطيران المدني أهمية هذا التقدم في قطاع الطيران المدني. وتجسد ميزة جواز الخدمة الذاتية التزام القطاع باعتماد تقنيات الرقمنة والخدمة الذاتية لإثراء تجارب الركاب، بما يتماشى مع أفضل الممارسات الدولية.
ويتماشى هذا التطور أيضًا مع أهداف الاستراتيجية الوطنية للطيران والرؤية السعودية 2030، التي تهدف إلى وضع قطاع الطيران في المملكة العربية السعودية كشركة رائدة في الشرق الأوسط. م. أشاد أيمن بن عبد العزيز أبو عبة، الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض، بإدخال خدمة جواز السفر الذاتية في مطار الملك خالد الدولي. وأشار إلى أن هذه الإضافة تعتبر محورية في تسريع تدفق المسافرين داخل الصالة من خلال تبسيط الإجراءات، مما يعزز تجربة المسافرين في المطار بشكل كبير.
يمثل إطلاق البوابات الإلكترونية في مطار الملك خالد الدولي علامة فارقة في رحلة المملكة العربية السعودية نحو التحول الرقمي في خدمات الطيران والركاب. فهو لا يعد بتجربة سفر أكثر كفاءة وسلاسة فحسب، بل يعكس أيضًا طموح الدولة للاستفادة من التكنولوجيا في تحقيق أهدافها الإستراتيجية في مجال الطيران وخارجه.
With inputs from SPA