برنامج عجمان للتميز يطلق مرحلة التقييم للمؤسسات الحكومية في دورة 2024

بدأ برنامج عجمان للتميز مرحلة تقييم جوائزه الموجهة للمؤسسات الحكومية في عجمان، وذلك ضمن دورة التقييم السابعة لعام 2024، والتي بدأت في الأول من أكتوبر وتنتهي في نهاية نوفمبر المقبل، بمشاركة خبراء محليين ودوليين، إلى جانب مواطنين مقيمين مؤهلين، يقدمون خبراتهم في التقييم.

ويتضمن البرنامج العديد من الجوائز مثل جائزة البحث العلمي وجائزة إدارة المشاريع وجائزة الموظف الحكومي، حيث تم تحديث معايير هذه الجوائز بما يتماشى مع أفضل ممارسات العمل الحكومي، وتهدف إلى تعزيز التفكير الإبداعي وإعداد الموظفين للتحديات المستقبلية وتشجيع تحسين الأداء بين موظفي الحكومة.

تعتمد منظومة التميز في الأداء المؤسسي على نموذج شامل يعزز القدرات ويركز على تحقيق نتائج متميزة، وهو نموذج استباقي ومرن يساعد الجهات الحكومية على مواجهة التحديات المستقبلية بفعالية، ويهدف إلى تقديم خدمات حكومية عالمية المستوى تتماشى مع توجهات القيادة، وترسيخ مكانة دولة الإمارات كنموذج عالمي في التطوير الحكومي.

ويتم تقييم القدرات من خلال محاور الفعالية والكفاءة والتطوير والتحسين، ويتم تقييم النتائج على أساس الشمولية وتحقيق النتائج وتطوير الأداء. كما تلعب جائزة التميز الوظيفي دوراً حاسماً من خلال تكريم الأفراد في الجهات الحكومية لتعزيز المنافسة والأداء الفردي.

وتنقسم جائزة التميز الوظيفي إلى خمس فئات هي: الموظف الإشرافي، الموظف الإداري، الموظف المبتكر، الموظف الميداني، وموظف إسعاد المتعاملين، وتتضمن معايير التقييم الأداء والإنجاز والتعلم المستمر وسمات الشخصية الإيجابية والمبادرة والوعي الريادي والإبداع والابتكار ومهارات القيادة.

كما يتم تقييم نظام إدارة المشاريع لتحقيق التميز في العمل الحكومي، وذلك بهدف تعزيز أداء المشاريع من خلال تشجيع الجهات على تبني أفضل الممارسات في إدارة المشاريع، وتنقسم المعايير إلى أنظمة إدارة المشاريع على المستوى المؤسسي، وإدارة المشاريع المتميزة على المستوى التشغيلي.

جوائز البحث العلمي والمجتمع

تشجع جائزة البحث العلمي الباحثين على تطوير مهاراتهم باستخدام التقنيات العلمية المتقدمة، ويتم تقييم البحث على أساس الأصالة، ومراجعة الأدبيات، والإطار النظري، والأهداف، وأهمية مشكلة البحث، والأساليب والإجراءات، وتفسير النتائج، ووضوح اللغة، والتوصيات، والمصادر، والملاحق. وقد تقدم لهذه الجائزة أكثر من 150 بحثاً.

وفي الوقت نفسه، تهدف جائزة المجتمع إلى تعزيز ولاء المجتمع من خلال تكريم المبادرات الفردية والجماعية التي تثبت الالتزام بالمسؤولية المجتمعية. وتشمل معايير التقييم المواطنة الإيجابية والخدمات التطوعية. وقد تم تلقي ما يقرب من 300 ترشيح عبر فئات الجائزة المختلفة.

يواصل برنامج عجمان للتميز تطوير المبادرات لمساعدة الجهات الحكومية على الوصول إلى مستويات أعلى من النضج في سعيها إلى التميز. ويستفيد البرنامج من المعلومات المستمدة من التقييمات لتعزيز أداء الحكومة نحو تحقيق أهداف القيادة.

With inputs from WAM