مجموعة E تطلق خدمة استمرارية الأعمال الشاملة لتعزيز المرونة التشغيلية

أطلقت مجموعة E& خدمة استمرارية الأعمال (BCS) خلال القمة العالمية لإدارة الأزمات والطوارئ 2025، التي استضافتها الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث (NCEMA). صُممت هذه الخدمة لمساعدة المؤسسات على تحديد التهديدات المحتملة ووضع استراتيجيات استجابة فعّالة، مما يُحسّن جاهزيتها التشغيلية وكفاءتها.

تهدف هذه الخدمة إلى حماية المؤسسات من خلال استعادة العمليات وضمان استمراريتها ضمن إطار زمني محدد. وتقدم إطارًا متكاملًا يُلبي احتياجات القطاعات الحكومية والفيدرالية والخاصة. ويضمن ذلك استمرارية العمليات بسلاسة خلال الأزمات، مع الالتزام بالمتطلبات القانونية، وخفض التكاليف، وتعزيز الأداء العام.

صرح عبد الله راشد السعدي، نائب الرئيس الأول لاستمرارية الأعمال وإدارة الأزمات في E&، قائلاً: "لا يقتصر ضمان استمرارية الأعمال على الأنظمة التشغيلية فحسب، بل يمتد ليشمل حماية سمعة الشركة ومصداقيتها خلال الأزمات، وقدرتها على مواصلة تقديم الخدمات للعملاء". وأكد أن مرونة الشركات أمر بالغ الأهمية للابتكار والنمو في ظل المشهد الرقمي الحالي.

يتضمن نظام BCS أيضًا مواقع لاستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث لإدارة الانقطاعات غير المتوقعة. كما يقدم برامج تدريبية متخصصة في استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات لتعزيز ثقافة المرونة داخل المؤسسات. يمكن للعملاء الاختيار بين الاشتراك في الحل الكامل أو اختيار مكونات محددة من الخدمات الأساسية.

تقدم خدمة استمرارية الأعمال من E& مجموعة شاملة من الحلول التي تهدف إلى ضمان مرونة العمليات. وتشمل هذه الحلول أنظمة إدارة استمرارية الأعمال، وخطط إدارة الأزمات، والدعم في تلبية المتطلبات القانونية، وشهادات مثل ISO 22301:2019 وNCEMA 7000:2021.

يتماشى إطلاق هذه الخدمة مع استراتيجية E& لتزويد المؤسسات بالأدوات اللازمة لمواجهة التحديات غير المتوقعة. ومن خلال التركيز على تعزيز المرونة التشغيلية واستمرارية الأعمال، تظل E& شريكًا موثوقًا به للمؤسسات التي تسعى إلى حماية عملياتها مع تحقيق نمو مستدام.

تُسهم الخدمة أيضًا في تحسين تجربة العملاء، وتعزيز ثقة الشركاء، والتركيز على تحقيق الأهداف الاستراتيجية طويلة المدى. ومن خلال التعاون مع الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث، تُقدم E& نهجًا متكاملًا يضمن استمرارية الأعمال باستخدام أدوات متطورة مُجهزة للمستقبل.

With inputs from WAM