مطارات دبي تؤكد جاهزيتها للتعامل مع زيادة أعداد المسافرين وسط موسم الأمطار
أكد ماجد الجوكر الرئيس التنفيذي للعمليات في مطارات دبي أن المطار على أتم الاستعداد لموسم الأمطار القادم وزيادة حركة السفر، حيث يتعاون المطار بشكل وثيق مع الشركاء الاستراتيجيين، باستخدام خطط متقدمة وتحليل بيانات المسافرين لإدارة النمو المتوقع بشكل فعال، مما يضمن حركة سلسة للمسافرين ومستويات رضا عالية.
وأكد الجوكر جاهزية المطار لمواجهة الظروف الجوية السيئة من خلال إجراءات استباقية، حيث يتم التنسيق مع بلدية دبي وهيئة الطرق والمواصلات لضمان استمرار العمليات بسلاسة حتى أثناء هطول الأمطار الغزيرة، كما يتم تجهيز المعدات مثل المضخات للتعامل مع تصريف المياه بكفاءة.

وتساهم موسم العطلات والطقس الملائم في دبي في تعزيز أعداد الزوار في الربع الأخير من كل عام. وتتوقع مطارات دبي استقبال أكثر من 23.2 مليون مسافر خلال هذا الربع، وتستهدف الوصول إلى 91.9 مليون مسافر بنهاية العام. إلا أن الجوكر أشار إلى أن الأرقام الفعلية قد تتجاوز هذه التوقعات بسبب زيادة حركة الزوار.
ويتوقع الجوكر أن يتجاوز عدد المسافرين 94 مليون مسافر في عام 2025، ويتجاوز 97 مليون مسافر في عام 2026. وبحلول عام 2027 أو 2028، يهدف المطار إلى الوصول إلى هدف التعامل مع 100 مليون مسافر سنويًا.
وعلى صعيد الكفاءة التشغيلية، قطعت مطارات دبي خطوات كبيرة في تحسين تجربة المسافرين. حيث ينهي أكثر من 98% من المسافرين إجراءات فحص جوازات السفر في غضون عشر دقائق عند المغادرة وخمس عشرة دقيقة عند الوصول. بالإضافة إلى ذلك، ينهي أكثر من 95% من المسافرين إجراءاتهم في أقل من ثلاث دقائق.
كما أصبحت عملية تسليم الأمتعة أكثر كفاءة، حيث تصل أكثر من 92% من الأمتعة إلى الركاب خلال 45 دقيقة من وصول الطائرة. وتعكس هذه التحسينات التزام مطارات دبي بالحفاظ على معايير عالية من الخدمة.
مبادرات الطاقة المستدامة
وناقش الجوكر التقدم المحرز في مشروع الطاقة الشمسية في مطار دبي الدولي بالشراكة مع شركة الاتحاد لخدمات الطاقة، حيث تم تركيب ما بين 30% و40% من الألواح الشمسية على المباني ومواقف السيارات حتى الآن، كما يعمل المطار على تعزيز كفاءة الطاقة من خلال استبدال المصابيح التقليدية ببدائل موفرة للطاقة.
وشهد الربع الثالث زيادة ملحوظة في أعداد المسافرين مقارنة بالربع الثاني، حيث بلغ عدد المسافرين 23.7 مليون مسافر من يوليو إلى سبتمبر. ويستمر هذا النمو من رقم الربع السابق البالغ 21.8 مليون مسافر.
وقال الجوكر إن إجمالي عدد المسافرين خلال الأشهر التسعة الأولى من العام بلغ 68.6 مليون مسافر، بزيادة نحو 6.3% مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي، مضيفاً أن أعداد الرحلات ارتفعت بنسبة 6.4%، لتبلغ نحو 327 ألف رحلة.
ويسلط هذا النمو المستدام الضوء على الاستراتيجيات الفعالة التي تنتهجها مطارات دبي في إدارة الطلب المتزايد مع ضمان بقاء التميز التشغيلي ورضا العملاء على رأس الأولويات.
With inputs from WAM