ما حقوق المسافر في حال تأخرت رحلته أو تم تأجيلها؟
ينصح خبراء السياحة بأنه يحق للمسافرين استرداد أموالهم أو تعويضهم في حالة تأخر طائرتهم أو إلغائها. على الرغم من اختلاف سياسات شركات الطيران، إلا أن العديد من الدول لديها قوانين تضمن حقوقاً معينة. يمكن للمسافرين طلب تعويض مالي أو تذاكر سفر بديلة، ويعتمد المبلغ على مدة التأخير والمسافة المقطوعة.
يحق للمسافرين أيضاً استبدال الطعام على متن الطائرة بخيارات تناسب تفضيلاتهم أو احتياجاتهم الغذائية وتغيير مقاعدهم إذا لزم الأمر. وأوصى مدون السفر عمار الحمصاني بالحجز قبل شهر تقريباً من موعد السفر لضمان أسعار أفضل.
تعد مقارنة الأسعار على مواقع الحجز أمراً بالغ الأهمية للعثور على أفضل صفقة، كما أن الحجز مباشرة من خلال شركة الطيران يلغي الوسطاء، مما يوفر سعراً أفضل لتذكرة السفر.
كما نصح مدون السفر عمار الحمصاني باختيار وحجز المقعد قبل الرحلة لضمان الراحة خلال الطيران. وأكد على أهمية مراجعة الأنظمة الخاصة بكل شركة طيران وتصوير الحقائب في المطار لتسهيل عمليات التفتيش في حالة فقدانها أو تلفها.
Sign in with Google