وزارة الأمن الداخلي الأمريكية تستخدم الذكاء الاصطناعي في مقابلات اللجوء
تعتبر وزارة الأمن الداخلي الأمريكية رائدة في استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز تدريب ضباط الشرطة على إجراء المقابلات مع طالبي اللجوء. وكشف أليخاندرو مايوركس، وزير الأمن الداخلي، عن هذا النهج المبتكر خلال مؤتمر صحفي عقد على هامش مؤتمر يركز على الأمن في سان فرانسيسكو. ويهدف هذا المشروع التجريبي إلى محاكاة تجارب اللاجئين باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يسمح للضباط بتحسين تقنيات إجراء المقابلات، لا سيما بالنظر إلى الطبيعة الحساسة للصدمة التي يعاني منها طالبو اللجوء.
وشدد مايوركس على الحاجة إلى التعاطف في هذه التفاعلات، وسلّط الضوء على كيفية برمجة الوزارة للذكاء الاصطناعي لتكرار التحفظ والسمات المميّزة الأخرى لطالبي اللجوء. تعد هذه المبادرة جزءاً من استراتيجية أوسع لوزارة الأمن الداخلي لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي، الذي يولد بيانات جديدة بناءً على المعلومات الموجودة، في عملياتها. الهدف هو تطوير تطبيق تفاعلي سيكون بمثابة أداة تدريب شاملة لمسؤولي الهجرة.
يركز المشروع، الذي تقوده خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية، على إنشاء مواد تدريبية تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومصمّمة خصيصاً لتلبية المتطلبات المحددة لأفراد الشرطة. ويهدف هذا الجهد إلى تزويدهم بالمهارات اللازمة لاتخاذ قرارات أكثر استنارة دون الاعتماد على الذكاء الاصطناعي لاتخاذ تلك القرارات بشكل مستقل. وأشار مايوركس إلى أن تقنية الذكاء الاصطناعي ستأخذ في الاعتبار أيضاً الظروف الفريدة لكل دولة والمعلومات الأخرى ذات الصلة لتبسيط سير العمل.
ويعكس هذا التحرك نحو دمج الذكاء الاصطناعي في التدريب التزام الحكومة بالاستفادة من التكنولوجيا لتعزيز الكفاءة وخفض التكاليف التشغيلية. بعد الإطلاق الكبير لمنصة GBT Chat في عام ٢٠٢٢، يمثل هذا المشروع التجريبي خطوة أخرى في استكشاف الحكومة لإمكانات الذكاء الاصطناعي لتحسين تقديم الخدمات العامة، لا سيما في مجال معالجة الهجرة واللجوء.
Sign in with Google