"تيك توك لايت".. خدمة جديدة تثير مخاوف من سلوك "إدماني" لدى الشباب

أثار الاتحاد الأوروبي وفرنسا ناقوس الخطر بشأن تطبيق TikTok Lite، خوفاً من أنه قد يشجع السلوك الإدماني بين المستخدمين الشباب. يكافئ التطبيق المستخدمين الذين يشاهدون مقاطع الفيديو لعدد محدد من الدقائق يومياً بعملات افتراضية، والتي يمكن استبدالها ببطاقات الهدايا. تركز المخاوف على التأثير المحتمل على الصحة العقلية للقاصرين.

طلب المفوضية الأوروبية للتوضيح

وطلبت المفوضية الأوروبية يوم الأربعاء من TikTok تقديم توضيحات خلال ٢٤ ساعة حول المخاطر المرتبطة بتطبيقها الجديد في فرنسا وإسبانيا. يتوافق هذا الطلب مع تشريعات الخدمات الرقمية الأوروبية الجديدة (DSA). وتشعر اللجنة بالقلق بشكل خاص بشأن قدرة التطبيق على تعزيز السلوك الإدماني بين القاصرين.

Unsplash - Solen Feyissa

تم إطلاق TikTok Lite، المملوك لشركة ByteDance، بهدوء في نهاية شهر مارس. يكسب المستخدمون عملات افتراضية عن طريق تسجيل الدخول يومياً لمدة عشرة أيام، ومشاهدة مقاطع الفيديو لمدة ٦٠ إلى ٨٥ دقيقة يومياً، وتنفيذ إجراءات مثل الإعجاب بمقاطع الفيديو ومتابعة منشئي المحتوى. يمكن استبدال هذه العملات ببطاقات الهدايا على المواقع الشريكة مثل أمازون.

الجهود المبذولة لتعزيز مشاركة المستخدم

تمكن موقع "The Information" الأمريكي من الوصول إلى وثيقة داخلية تكشف أن TikTok يهدف إلى جذب مستخدمين جدد ومكافحة الركود في نمو المستخدمين في أوروبا. حالياً، يتوفر TikTok على ١٣٪ فقط من أجهزة Android في أوروبا، مقارنة بـ ٣٧٪ لـ Instagram و٥٩٪ لـ Facebook.

تقول ماريا ميركانتي غيرين: "إن الشبكة الاجتماعية التي لا تنمو تموت"، ومن خلال نظام المكافآت الجديد هذا، تأمل TikTok في تعزيز مشاركة المستخدم، وهو أمر بالغ الأهمية في قطاع وسائل التواصل الاجتماعي.

تعد مخاوف المفوضية الأوروبية جزءاً من الجهود الأوسع لحماية القاصرين عبر الإنترنت. حيث تقوم المفوضية بفحص كيفية عمل المنصات الرقمية ضمن إطار DSA الجديد. وينصب التركيز على ضمان أن التطبيقات لا تضر بالصحة العقلية للمستخدمين الصغار أو تشجع على السلوكيات غير الصحية.

يبدو أن استراتيجية إطلاق TikTok Lite تهدف إلى زيادة تفاعل المستخدم وولاءه من خلال الحوافز. ومع ذلك، فقد أثار هذا النهج جدلاً حول آثاره الأخلاقية، خاصة فيما يتعلق بالجمهور الأصغر سناً.

وبينما تتغلب تيك توك على هذه التحديات التنظيمية، يجب عليها أن توازن بين طموحات النمو والممارسات المسؤولة. ومن الممكن أن تشكل نتيجة هذا التدقيق السياسات المستقبلية التي تحكم المنصات الرقمية في أوروبا.

ويسلط هذا الوضع الضوء على التوتر المستمر بين استراتيجيات نمو شركات التكنولوجيا وجهود الهيئات التنظيمية لحماية الصحة العامة والرفاهية. كما ستتم مراقبة كيفية استجابة TikTok عن كثب من قبل كل من اللاعبين في الصناعة والمنظمين على حدٍ سواء.