مجموعة كابيتال بنك تتعاون مع تاليس لإصدار بطاقات فورية تعتمد على السحابة في الشرق الأوسط
خطت مجموعة كابيتال بنك خطوة كبيرة في مجال الابتكار الرقمي عندما أصبحت المجموعة الأولى في الشرق الأوسط التي تطبق الإصدار الفوري لبطاقات الدفع السحابية. ويمثل هذا التطور، الذي تم بالتعاون مع شركة تاليس، الشركة العالمية الرائدة في حلول التكنولوجيا المتقدمة، لحظة محورية للخدمات المصرفية للأفراد والشركات في الأردن. وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز عملية إصدار البطاقات للعملاء، والاستفادة من الحلول السحابية الآمنة والفعالة.
تتيح الشراكة مع تاليس لمجموعة كابيتال بنك أن توفر لعملائها إمكانية الوصول الفوري إلى بطاقات الدفع مباشرة من أي فرع، مع ميزة إضافية تتمثل في القدرة على استخدام هذه البطاقات بشكل فوري لكل من المعاملات داخل المتجر وعبر الإنترنت. تم اختيار حل الإصدار الفوري القائم على السحابة من Thales نظراً لقدراته على النشر السريع، وسهولة التكامل مع معدات الفروع الحالية، وامتثاله لمعيار أمان صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS) لأمن المعاملات وبيانات حامل البطاقة.

وإلى جانب إصدار البطاقات داخل الفرع، تخطط مجموعة كابيتال بنك لتوسيع عروض خدماتها من خلال أكشاك الخدمة الذاتية الآمنة والمرنة. تم تصميم هذه الأكشاك، المرتبطة بحل الإصدار الفوري من Thales، لتزويد العملاء بطريقة أكثر ملاءمة وسهولة لاستلام بطاقات الدفع الخاصة بهم.
وأعرب عز الدين أبو سلامة، الرئيس التنفيذي للعمليات في مجموعة كابيتال بنك، عن حماسه للشراكة، مشيراً إلى توافقها مع الأهداف التشغيلية للمجموعة وأهداف خدمة العملاء. ويعد إصدار Thales Instant Cloud حلاً مثالياً لكل من مجموعة كابيتال بنك وعملائنا، فهو يتيح لنا الاستخدام والتكامل والتوسع بسرعة وكفاءة، مما يوفر لعملائنا سرعة إصدار بطاقة جديدة والبدء في لحظة مغادرتهم للبطاقة.
شراكة استراتيجية للابتكار
وسلط ناصر جروس، نائب الرئيس الأول للخدمات المصرفية وخدمات الدفع في آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا في تاليس، الضوء على أهمية هذا التعاون بالنسبة للقطاع المصرفي في المنطقة. وقال جروس: "إن الحل الذي نقدمه يتوافق تماماً مع استراتيجية مجموعة كابيتال بنك. فهو يمكّن البنك من إطلاق عروض متميزة تركز على العملاء في الأردن"، مشدداً على إمكانية مواصلة تعزيز خدمة الإصدار الفوري وفوائد الإصدار الفوري.
ولا تعمل هذه الشراكة على ترسيخ مكانة مجموعة كابيتال بنك كرائد في مجال الابتكار المصرفي الرقمي في الشرق الأوسط فحسب، بل تؤكد أيضاً التزامها بتقديم حلول مالية مبسطة وشاملة. ويمثل اعتماد حل الإصدار السحابي الفوري من تاليس علامة فارقة في القطاع المصرفي، مما يضمن حصول العملاء على إمكانية الوصول إلى خدمات بطاقات الدفع المتقدمة والآمنة.
ويعد التعاون بين مجموعة كابيتال بنك وتاليس بمثابة شهادة على التزام البنك بتبني التقدم التكنولوجي لتحسين تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. ومع استمرار تطور الصناعة المصرفية، تعد مثل هذه المبادرات ضرورية للبقاء في المقدمة في سوق شديدة التنافسية.