جامعة الإمارات تقود مبادرة القضاء على البيروقراطية الحكومية مع شركاء رئيسيين

استضافت جامعة الإمارات العربية المتحدة مؤخراً "منتدى شركاء برنامج القضاء على البيروقراطية الحكومية"، والذي جمع قيادات حكومية وخبراء التحول الرقمي لمناقشة أفضل الممارسات في الحد من البيروقراطية. وأكد الدكتور أحمد الرئيسي، مدير جامعة الإمارات العربية المتحدة بالإنابة، أن هدف المنتدى هو تعزيز كفاءة الإجراءات الحكومية من خلال الشراكات بين الجهات الحكومية والأكاديمية.

وأكد سالم باليوحة المهيري مدير إدارة تقييم الخدمات الحكومية بمكتب رئاسة مجلس الوزراء، دور القضاء على البيروقراطية في تحسين تجربة المتعاملين، مشيراً إلى أن تقليص التعقيدات الإدارية والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة من شأنه تعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا المتعاملين، ما يجعل دولة الإمارات مركزاً عالمياً للتنافسية.

وتضمنت فعاليات المنتدى جلسة حوارية بعنوان "نماذج ناجحة في القضاء على البيروقراطية: دور التحول الرقمي في تحسين العمليات"، شارك فيها سعادة فاطمة النقبي من وزارة المالية، والعقيد سعيد محمد الظهوري من وزارة الداخلية، وراجي مجدي من قطاع المشاريع والمشاريع الإلكترونية، والدكتورة سعاد محمد المرزوقي من جامعة الإمارات العربية المتحدة، وأدارت الجلسة الدكتورة عائشة الظاهري.

وتحدثت سعادة فاطمة النقبي عن استراتيجيات وزارة المالية للقضاء على البيروقراطية، مؤكدة على أهمية الابتكار في تعزيز كفاءة العمل الحكومي من خلال تبني أحدث التقنيات الرقمية.

واستعرض العقيد سعيد محمد الظهوري جهود وزارة الداخلية في تطوير الخدمات الحكومية والقضاء على البيروقراطية، مؤكداً على ضرورة التعاون بين الجهات لتحقيق التحول الرقمي الكامل وتحسين جودة الخدمات.

وتناولت الدكتورة سعاد المرزوقي مبادرات جامعة الإمارات العربية المتحدة للحد من البيروقراطية، موضحة أن تبسيط الإجراءات الإدارية يعزز رضا الطلبة ويعزز فعالية العملية التعليمية.

مساهمات القطاع الخاص

قدم راجي مجدي رؤية شاملة حول كيفية تمكن القطاع الخاص من دعم جهود الحكومة للقضاء على البيروقراطية، وشرح بالتفصيل كيف يمكن للابتكارات التكنولوجية أن تؤدي إلى تحسينات كبيرة في تجربة العملاء.

واختتم المنتدى بحفل تكريمي للمشاركين في منتدى الشركاء لبرنامج الصفر البيروقراطية الحكومية.

With inputs from WAM