معاملات استرداد الضرائب السياحية في الإمارات تشهد زيادة كبيرة في عام 2023

شهدت دولة الإمارات العربية المتحدة زيادة كبيرة في المبالغ المستردة من الضرائب السياحية، مما أظهر قوتها الاقتصادية وتفانيها في الابتكار الرقمي. أعلنت الهيئة الاتحادية للضرائب عن ارتفاع معاملات استرداد الضرائب للسياح بنسبة 14.41% في عام 2023، بإجمالي 4.18 مليون. ويسلط هذا النمو الضوء على مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة كوجهة سياحية عالمية رائدة والتزامها بتعزيز تجربة الزائر من خلال التقدم التكنولوجي.

وأشار سعادة خالد علي البستاني مدير عام الهيئة الاتحادية للضرائب إلى نجاح نظام استرداد ضريبة القيمة المضافة الإلكتروني للسياح. تم إطلاق هذا النظام في نوفمبر 2018، وقد عالج أكثر من 14 مليون معاملة، مما يدل على كفاءته وشعبيته. ويتجلى تركيز دولة الإمارات على التحول الرقمي في قطاع السياحة في هذه الإنجازات.

أظهر العدد السنوي للمعاملات الإلكترونية لاسترداد الضرائب السياحية نمواً ثابتاً، مما يعكس انتعاش صناعة السياحة في الإمارات العربية المتحدة والتحسينات الرقمية المستمرة من خلال اتفاقية التجارة الحرة. وفي الفترة من 2020 إلى 2023، ارتفعت المعاملات من 1.51 مليون إلى 4.18 مليون، بزيادة قدرها 176.82%. كما ارتفع المتوسط اليومي للمعاملات بشكل ملحوظ خلال هذه الفترة.

التقدم في تكامل البيع بالتجزئة

لقد كان تكامل أنظمة تجار التجزئة مع نظام استرداد الضرائب الرقمي أمرًا بالغ الأهمية في تبسيط عملية استرداد الضرائب. وهذا يجعل النظام الإماراتي من أكثر الأنظمة تقدمًا على مستوى العالم. وقد أدى الاعتماد على الفواتير الإلكترونية الصادرة عن تجار التجزئة المسجلين إلى إلغاء الحاجة إلى الفواتير الورقية التقليدية، مما عزز القدرة التنافسية للبلاد في مجال السياحة.

التوسع ورضا العملاء

وبنهاية عام 2023، تم ربط أكثر من 16.48 ألف متجر بيع بالتجزئة إلكترونياً بنظام استرداد الضرائب، بزيادة قدرها 60.62% منذ عام 2020. وقد ساهم هذا التوسع بشكل كبير في ارتفاع معدلات الرضا بين السياح بسبب واجهة النظام سهلة الاستخدام والإجراءات السريعة. بالإضافة إلى ذلك، فإن نشر 85 جهازًا للخدمة الذاتية في مواقع مختلفة يمكّن السائحين من إكمال عمليات استرداد الضرائب الخاصة بهم في غضون دقيقتين.

يعد النمو الملحوظ في استرداد الضرائب السياحية في دولة الإمارات العربية المتحدة مؤشرًا واضحًا على التزام الدولة بتعزيز صناعة السياحة المزدهرة والاستفادة من الابتكار الرقمي لتقديم تجارب أفضل للعملاء. إن نجاح نظام استرداد الضرائب الإلكتروني لا يدعم النمو الاقتصادي فحسب، بل يضع الإمارات العربية المتحدة أيضًا كوجهة مفضلة للزوار الدوليين، حيث يقدم لهم خدمات فعالة وسلسة.

With inputs from WAM