الإمارات العربية المتحدة تسهل عملية التحقق من الشهادات التعليمية من خلال المبادرة الرقمية

أعلنت وزارة الخارجية عن تعزيز التعاون مع مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي. ويتضمن هذا التعاون ربط خدمة التصديق على المستندات إلكترونيًا مع خدمة إصدار الشهادة التعليمية التي تقدمها المؤسسة. أصبح بإمكان المتعاملين إنجاز ثلاث معاملات حكومية في إجراء واحد عبر نافذة إلكترونية موحدة.

تعمل عملية الاتصال الجديدة هذه على تقليل وقت إكمال الخدمة بشكل كبير من ستة أيام إلى ثلاث دقائق فقط. في السابق، كان تسليم المعاملة يستغرق ثلاثة أيام داخل الدولة وثلاثة أيام خارجها. بالإضافة إلى ذلك، تم إلغاء رسوم خدمة التوصيل. تتيح هذه المبادرة للمتعاملين التقدم بطلب خدمة "إصدار وتصديق شهادة تعليمية - تعليم عام" عبر القنوات الرقمية لمؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي واختيار شهادة وزارة الخارجية أثناء إصدار الشهادة.

وتأتي هذه المبادرة ضمن سلسلة عمليات الربط الإلكتروني التي تهدف إلى دمج خدمة التصديق على المستندات التي تقدمها الوزارة مع الخدمات الرقمية من الجهات ذات العلاقة. الهدف هو تقديم خدمات استثنائية تتمحور حول الإنسان وتتوافق مع أهداف برنامج "القضاء على البيروقراطية الحكومية".

وأكدت مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي أن تقديم هذه الخدمة المتكاملة يعكس التزامها بتقديم تجربة خدمية مميزة. ويهدف هذا النهج إلى تلبية تطلعات الطلاب وأولياء الأمور مع تحقيق معدلات رضا عالية في إطار التكامل بين الجهات الحكومية. وتثمن المؤسسة التعاون الكبير مع وزارة الخارجية في هذا المشروع، وقد سخرت كافة الإمكانات لإنجازه بشكل فعال.

ومن خلال السماح لوزارة الخارجية بتصديق الشهادات الأكاديمية عبر قنواتها الرقمية، تهدف المؤسسة إلى توفير الوقت والجهد على العملاء. وستكون الخدمة المطلوبة متاحة من خلال قناة واحدة، مما يلغي الحاجة إلى زيارات الخدمة المتعددة.

دعم الأهداف الإستراتيجية لدولة الإمارات العربية المتحدة

وأكدت مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي أن هذه الخطوة تؤكد جهودها الحثيثة بالتعاون مع الشركاء لتحقيق الأهداف الاستراتيجية لدولة الإمارات في قطاع الخدمات. وتؤكد هذه المبادرة على الالتزام بتوفير خدمات سلسة وفعالة تلبي احتياجات العملاء بشكل استباقي.

ويمثل هذا التعاون بين وزارة الخارجية ومؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي تقدماً كبيراً في تبسيط الخدمات الحكومية، وتعزيز الكفاءة، وتحسين رضا العملاء في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

With inputs from WAM