المكتب الإعلامي لحكومة الإمارات يطلق دليلاً شاملاً للتواجد والتواصل على وسائل التواصل الاجتماعي

أطلق المكتب الإعلامي لحكومة الإمارات دليلاً لتعزيز حضور الحكومة على وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك بهدف مواكبة التغيرات السريعة في الاتصال الرقمي وتحسين التفاعل بين الجهات الاتحادية والجمهور، وذلك خلال اجتماع شبكة الاتصال الحكومي في أبراج الإمارات بدبي، بحضور معالي سعيد العطر وعدد من المسؤولين.

ويشكل الدليل، الذي تم تطويره بالتعاون مع أكاديمية الإعلام الجديد، أداة أساسية لتوحيد معايير استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بين الهيئات الحكومية. ويسعى الدليل إلى تنظيم الاتصالات، وضمان رسائل متسقة وواضحة تعزز التفاعل الرقمي مع الجمهور. كما يقدم الدليل استراتيجيات للتواصل الرقمي الفعال، مع التركيز على تطوير المحتوى والهوية البصرية.

وأكدت علياء الحمادي نائب رئيس المكتب الإعلامي لحكومة الإمارات أن الدليل يقدم أساليب مبتكرة لصناعة المحتوى الحكومي، ويتضمن أدوات لصناعة المحتوى الإعلامي المتخصص وتقنيات سرد القصص، بالإضافة إلى معالجة التحديات والأزمات في الإعلام، مع تقديم نماذج لإيصال رسائل مميزة.

وأكدت خديجة حسين المدير التنفيذي لقطاع الاتصال الحكومي على ضرورة التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي في ظل التطور التكنولوجي الذي نعيشه اليوم، مشيرة إلى أن الدليل مهم لتوحيد المعايير وإيصال الرسائل التي تعكس رؤية حكومة الإمارات، حيث يعد التواصل الفعال مع الجمهور أمراً بالغ الأهمية لنجاح الحكومة في العصر الرقمي.

وعُقدت على هامش الاجتماع ورشة عمل نظمها المكتب الإعلامي لحكومة الإمارات مع خبراء أكاديمية الإعلام الجديد، ركزت على تعزيز حضور الحكومة على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التدريب المتخصص في مجال إنشاء المحتوى الإعلامي الحكومي.

كما استعرض اجتماع شبكة الاتصال الحكومي نتائج برنامج صناع المحتوى المتخصص، والذي يهدف إلى تطوير مهارات إدارات الاتصال الحكومي في إنشاء محتوى متخصص، وتم اختيار الخريجين لتلقي المزيد من التدريب على إنتاج محتوى رقمي عالي الجودة يسلط الضوء على الخدمات والمبادرات الاتحادية.

تنمية المواهب الشابة

يلعب برنامج صانعي المحتوى المتخصص دورًا رئيسيًا في رعاية المواهب الشابة في إنشاء المحتوى الحكومي. فهو يوفر إطارًا متكاملًا للمشاركين لتعلم استراتيجيات مبتكرة، بما في ذلك تطوير الهوية البصرية وتقنيات الكتابة. تعد هذه المبادرة ضرورية لبناء جيل جديد من الخبراء الذين يعززون الحضور الرقمي الحكومي.

ويدعم الدليل التقييم الدوري لأداء المنصات الرقمية من قبل الجهات الحكومية، مما يسمح لها بصقل الاستراتيجيات بناءً على آراء الجمهور والنتائج التي تحققها، ويساهم بشكل كبير في فعالية التواصل الحكومي عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما يساعد في تحقيق أهداف الوصول إلى الفئات المستهدفة بشكل مبتكر.

باختصار، تمثل هذه المبادرة خطوة مهمة نحو تحسين التواصل الرقمي بين الجهات الاتحادية في دولة الإمارات العربية المتحدة وجمهورها. ومن خلال توحيد الممارسات وتقديم الإرشادات الشاملة، تضمن هذه المبادرة رسائل متسقة تتوافق مع توقعات الجمهور مع تعزيز التفاعل الإيجابي.

With inputs from WAM