بدء تقييم جوائز التميز الحكومي المرموقة في دولة الإمارات العربية المتحدة
بدأت جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، علامة التميز في دولة الإمارات العربية المتحدة، مرحلة التقييم في دورتها السابعة. وتنقسم هذه الجائزة المرموقة إلى فئتين رئيسيتين: الجوائز المؤسسية وأوسمة رئيس الوزراء. وتتنافس 27 جهة على 10 جوائز مؤسسية، في حين يتنافس 225 من القادة والكوادر الحكومية على 11 فئة من الميداليات.
وتهدف الجوائز المؤسسية إلى تسليط الضوء على الإنجازات الاستثنائية في مختلف جوانب الأداء الحكومي. ومن أبرزها جوائز الجهة الاتحادية الرائدة، وأفضل جهة مساهمة في ريادة الدولة وتنافسيتها، والجهة الأكثر مهارة في تبني الفكر التحويلي. وتشمل مجالات الاعتراف الأخرى التميز في تطوير التشريعات، والحلول المبتكرة في الخدمات، والحفاظ على التميز، وتعزيز الشراكة والتكامل، وتحسين الإنجاز، وخدمة العملاء، وتمكين الشباب.

تُمنح أوسمة رئيس الوزراء للأفراد الذين قدموا مساهمات استثنائية للحكومة. وتشمل الفئات وسام السفير المتميز، وأفضل وكيل وزارة أو مدير عام، وأفضل وكيل وزارة مساعد أو مدير تنفيذي، وقادة التميز - مدراء الإدارات. بالإضافة إلى ذلك، فإن الميداليات تكرّم الإنجازات في مجالات الشباب، والاتصال الحكومي، والتخصص، وإسعاد العملاء، وإدارة المدارس، والتدريس، والطب.
نموذج الإمارات الجديد للتميز الحكومي: تعزيز التقييم
ويمثل نموذج الإمارات للتميز الحكومي الجديد، الذي تم تقديمه خلال الاجتماعات السنوية لحكومة الإمارات العربية المتحدة في نوفمبر 2022، تحولاً كبيراً في تقييم الأداء الحكومي. يعمل هذا النموذج على تبسيط أداة التقييم للتركيز بشكل أكبر على النتائج والإنجازات. كما أنها توفر معايير محدثة تجذب الخبراء والمقيمين الدوليين مع التركيز على الكفاءات الوطنية في عمليات التقييم. وهذا يضمن إجراء تقييم شامل لكل من الكيانات والموظفين.
التغييرات الرئيسية في عملية التقييم
يقدم النموذج المنقح عدة تغييرات رئيسية تهدف إلى تعزيز عملية التقييم. وتقوم أداة التقييم المحدثة الآن بتقييم الكيانات على أساس أربعة معايير: القيمة المقدمة والخدمات ذات الأهمية، والمشاريع التحويلية، والأداء العام والقدرة التنافسية، والقيادة المؤسسية. ويضمن هذا النهج المنقح أن التقييمات ترتكز على الإنجازات والمساهمات الفعلية.
وتؤكد جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز التزام دولة الإمارات بتعزيز بيئة التميز في قطاعاتها الحكومية. واستلهاماً من رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، لا تحتفل الجائزة بالإنجازات فحسب، بل تعمل أيضاً على تعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار عبر الحكومات العالمية. ومن خلال عملية التقييم الصارمة واعتماد نموذج التميز الحكومي الجديد، تضع الجائزة معيارًا للتميز والابتكار في الأداء الحكومي على مستوى العالم.
With inputs from WAM