الإمارات تحصل على المركز الأول عالمياً في مؤشر جاهزية البنية التحتية للاتصالات وفقاً لتقرير الأمم المتحدة

أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية أن دولة الإمارات حققت نتائج متميزة في عدد من المؤشرات المتعلقة بالحكومة والخدمات الرقمية، وذلك ضمن تقرير الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية 2024، الذي يسلط الضوء على كيفية تسريع الحكومات للتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي من أجل التنمية المستدامة. ويظهر التقرير الذي أصدرته إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية في الأمم المتحدة أن دولة الإمارات احتلت المرتبة الأولى عالمياً في مؤشر البنية التحتية للاتصالات بدرجة مثالية بلغت 100%.

وحققت الإمارات تقدماً ملحوظاً في مؤشر رأس المال البشري، حيث انتقلت من المركز 44 إلى المركز العاشر عالمياً، ويعكس هذا التقدم الجهود المبذولة للتركيز على المهارات الوطنية اللازمة للتغيرات الرقمية السريعة. وفي آسيا والعالم العربي، تحتل الإمارات المركز الأول في هذا المؤشر. كما تعد الدولة من بين أعلى الدول تصنيفاً في مؤشر تنمية الحكومة الرقمية، حيث سجلت 95% وتقدمت مرتبتين منذ عام 2019.

حققت دولة الإمارات العربية المتحدة المركز الأول عالمياً في مؤشر الثقافة الرقمية ومؤشر المحتوى الرقمي، كما تفوقت في معيار الإطار التنفيذي ضمن مؤشر الخدمات الرقمية، وأشاد معالي طلال بالهول الفلاسي بهذه الإنجازات، مؤكداً أنها تعكس جهود الحكومة الاتحادية والمحلية تحت قيادات ملتزمة بمستقبل أكثر إشراقاً.

وأكد معاليه أن هذه النتائج تمثل إنجازاً جديداً لدولة الإمارات بقيادة صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان وصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، مشيراً إلى أن هذه الإنجازات جاءت نتيجة جهود متراكمة من قبل المواطنين لبناء مجتمع المعرفة الرقمي باستخدام التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي.

وأكد معاليه أن نموذج الحكومة الرقمية في دولة الإمارات يدمج الإبداع البشري مع التكنولوجيا لتحسين حياة الناس، حيث استثمرت الحكومة بشكل كبير في قطاع الاتصالات على مدى عقدين من الزمن، مما ساهم في تأهيل الكوادر الوطنية وتزويدها بأفضل المهارات لخدمة وطنها بشكل مستدام.

الرؤية الاستراتيجية لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

وأكد المهندس ماجد سلطان المسمار أن الاهتمام بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ينبع من رؤية القيادة الرشيدة لها باعتبارها عنصراً أساسياً في التنمية، وقال: "عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات التنافسية العالمية والتنمية المستدامة، فإن مؤشر البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات يبرز كأحد أهم البيانات التي تعكس مستوى تقدم الدول في توظيف تقنيات المستقبل".

وأضاف: "نفخر بأن نتائج هذا المؤشر تضع دولة الإمارات في صدارة المشهد العالمي"، حيث أصبحت دولة الإمارات مثالاً ملهماً للتحول الرقمي المنهجي الداعم للمدن والاقتصادات الذكية من خلال الحوكمة الرقمية الشاملة.

الشراكات تقود النجاح

وأكد المهندس ماجد سلطان المسمار أن هذه الإنجازات جاءت نتيجة شراكات مع الجهات الاتحادية والمحلية بما في ذلك شركات الاتصالات مثل اتصالات ودو، وأشارت معالي حنان منصور أهلي إلى أن هذه النتائج تعكس وجود ممكّنات رقمية فعّالة على المستوى الاتحادي وبنية تحتية اتصالاتية فعّالة تدعم المشاريع الإلكترونية.

كما سلط التقرير الضوء على مبادرات مثل "اسألنا" القائمة على الذكاء الاصطناعي لتسهيل الوصول إلى الحكومة الإلكترونية، و"الشبكة الاتحادية" التي تعزز الكفاءة من خلال حلول الذكاء الاصطناعي، و"الهوية الرقمية" التي تتيح الوصول إلى خدمات متنوعة. وتطبق دولة الإمارات العربية المتحدة معايير دولية عبر المواقع الإلكترونية الاتحادية لضمان الاتساق.

أطلقت إدارة الأمم المتحدة مؤشر مسح الحكومة الإلكترونية في عام 2003 لمراقبة تقدم الحكومة الرقمية كل عامين. يساعد هذا المسح صناع القرار من خلال توفير مقارنات موثوقة للبيانات إقليميًا ومحليًا حول البوابات والخدمات والمحتوى والمشاركة والبيانات وما إلى ذلك، بما يتماشى مع أهداف التنمية المستدامة.

With inputs from WAM