كبرى شركات التجارة الإلكترونية في الإمارات تتعهد بتحسين جودة المنتجات وسلامتها

أعلنت وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة أن 11 منصة رئيسية للتجارة الإلكترونية في الإمارات وقعت على «تعهد الالتزام». وتهدف هذه المبادرة إلى تحسين جودة وسلامة المنتجات المباعة عبر الإنترنت. ويضمن التعهد التزام هذه المنصات بأعلى معايير السلامة، مما يعزز ثقة المستهلك.

ووقع على التعهد في دبي ممثلون عن منصات التجارة الإلكترونية الرائدة، بما في ذلك أمازون، ونون، ومجموعة الفطيم/إيكيا، وإس هاردوير، وواتسون، وتويز آر أس، وماركس آند سبنسر، ومجموعة نيكاي، وإيروس إلكترونيكس، وجاكي ريتيل، ومجموعة لولو العالمية، والكندي للإلكترونيات، وشرف دي جي، واليوسف للإلكترونيات. وأكد معالي عمر السويدي أن هذه المبادرة تتماشى مع الاستراتيجية الوطنية للصناعة والتكنولوجيا المتقدمة.

وأكد السويدي أن هذه الخطوة مهمة لضمان جودة المنتجات وحماية حقوق المستهلكين، داعياً كافة الجهات المعنية إلى دعم الجهود الرامية إلى الحفاظ على جودة المنتجات وسلامتها في السوق الرقمية، كما تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز بيئة تنظيمية تتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.

وأظهر تحليل سابق أجرته غرفة تجارة وصناعة دبي باستخدام بيانات يورومونيتور نمواً كبيراً في قطاع التجارة الإلكترونية، حيث ارتفعت المبيعات من 2.6 مليار دولار في عام 2019 إلى 4.8 مليار دولار في عام 2021. ومن المتوقع أن يتجاوز حجم السوق 9.2 مليار دولار بحلول عام 2026.

وتحث الوزارة منافذ البيع التقليدية ومنصات التجارة الإلكترونية على الالتزام بالقوانين والأنظمة الوطنية، وتنفذ حملات رقابية وتوعوية مع الجهات الاتحادية والمحلية، وتتضمن هذه الجهود تسهيل عمليات سحب المنتجات طوعاً من الأسواق من خلال أنظمة مثل "مانيا" وبرنامج المطابقة الوطنية للمنتجات.

تعزيز ثقة المستهلك

تهدف مبادرة "تعهد الامتثال" إلى ضمان أن المنتجات المباعة عبر الإنترنت تتوافق مع المواصفات القياسية واللوائح الفنية لدولة الإمارات العربية المتحدة. ومن خلال الالتزام بهذا التعهد، تهدف المنصات إلى تعزيز ثقة المستهلك من خلال تقديم منتجات آمنة ومأمونة.

وتمثل هذه المبادرة جهداً تعاونياً بين الحكومة والقطاع الخاص لتوفير منتجات عالية الجودة للمستهلكين، وتحث الوزارة منصات التجارة الإلكترونية الأخرى على الانضمام إلى هذه المبادرة التطوعية لتعزيز فعاليتها بشكل أكبر.

وأشار السويدي إلى أن هذه المبادرة تأتي في إطار اتفاقية أوسع بين الحكومة والقطاع الخاص تهدف إلى تحسين التكامل وتوفير منتجات آمنة، مشدداً على أهمية الحفاظ على المعايير العالية مع استمرار توسع التجارة الإلكترونية في الإمارات.

ولا يقتصر هدف الوزارة على التنظيم فحسب، بل يهدف أيضًا إلى خلق بيئة تدعم أفضل الممارسات في تسويق المنتجات. وسيساعد هذا في ضمان حصول المستهلكين على منتجات آمنة وعالية الجودة.

ويمثل توقيع هذا التعهد خطوة مهمة نحو تحقيق هذه الأهداف، كما يؤكد التزام منصات التجارة الإلكترونية الكبرى بالحفاظ على المعايير الوطنية لجودة المنتجات وسلامتها.

With inputs from WAM