تطبيق توكلنا يُبرز ريادة المملكة العربية السعودية في التكامل الرقمي بين الجهات الحكومية
أكد رئيس الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، الدكتور عبد الله بن شرف الغامدي، على أهمية تطبيق "توكلنا" في مسيرة التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية. وأوضح أن هذا التطبيق يُجسّد رؤية القيادة الرشيدة في المملكة، التي تُركّز على تهيئة بيئة رقمية تُولي اهتمامًا بالغًا لخدمة الإنسان.
أكد الدكتور الغامدي أن تطبيق "توكلنا" يُوازن بنجاح بين الابتكار والمسؤولية، مما يضمن تقديم خدمات حكومية عالية الجودة. ويهدف التطبيق إلى تحسين تجربة المستخدم ورفع الكفاءة التشغيلية، مما يُسهم في بناء منظومة رقمية متينة في المملكة العربية السعودية.

يُمثّل إطلاق الحملة الوطنية لمنصة "توكلنا" تحوّلها إلى منصة شاملة. يُتيح هذا التحوّل للمواطنين والمقيمين والزوار الوصول إلى جميع الخدمات الحكومية رقميًا. ويتماشى مع رؤية المملكة 2030 من خلال تحسين الأداء الحكومي وتبسيط الإجراءات.
يتعاون تطبيق "توكلنا" مع أكثر من 250 جهة حكومية لدمج منصاته المختلفة. تُسهّل هذه الشراكة تجربة المستخدم من خلال تقديم أكثر من 1000 خدمة رقمية عبر التطبيق. يُعدّ هذا التكامل بالغ الأهمية لتحقيق الريادة الرقمية إقليميًا وعالميًا.
يواصل التطبيق توسيع خدماته الرقمية، بما في ذلك خدمات القطاع الخاص. ومن خلال الاستثمار في التقنيات المتقدمة كالذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات، يهدف "توكلنا" إلى تحسين جودة الخدمات وإمكانية الوصول إليها.
الالتزام بالتقدم التكنولوجي
أشار الدكتور الغامدي إلى أن مبادرة "توكلنا" تعكس التزام المملكة العربية السعودية بتوظيف أحدث التقنيات لخدمة الإنسان. ويدعم هذا الالتزام التنمية المستدامة في المملكة من خلال الاستفادة الفعالة من التكنولوجيا.
يُؤكد التطوير المستمر لمنصة "توكلنا" دورها في تطوير الخدمات الرقمية في المملكة العربية السعودية. فمن خلال دمج مختلف القطاعات والاستفادة من التقنيات الحديثة، تهدف المنصة إلى توفير وصول سلس للخدمات الأساسية لجميع المستخدمين.
With inputs from SPA