سلطان بن أحمد القاسمي يشهد توقيع مذكرات تفاهم لشراكات المعرفة في الأداء الحكومي

شهد سمو الشيخ سلطان بن أحمد بن سلطان القاسمي، نائب حاكم الشارقة ورئيس جامعة الشارقة، توقيع مذكرات تفاهم لبرنامج شراكات المعرفة للأداء والتميز الحكومي، الذي يهدف إلى تدريب متخصصين في مجال التميز الحكومي. جاء ذلك خلال الاجتماعات السنوية لحكومة دولة الإمارات 2025 في أبوظبي.

وُقِّعت مذكرات تفاهم مع عدد من المؤسسات الأكاديمية لتطوير برنامج "مُقيِّم معتمد في التميز الحكومي - التقييم الفردي". وتعاون مكتب رئاسة مجلس الوزراء مع جامعة الشارقة، وجامعة حمدان بن محمد الذكية، وأكاديمية أنور قرقاش الدبلوماسية، وبرنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي، وأكاديمية ربدان. كما وُقِّعت وثيقة عمل مشتركة مع الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، وبرنامج قيادات حكومة الإمارات.

وأكد سموه أن هذه المذكرات تعكس حرص الجامعة على دعم جهود دولة الإمارات في تعزيز التميز الحكومي، من خلال تطوير الكفاءات الوطنية وفق معايير مهنية عالية، بما يسهم في ترسيخ ثقافة الجودة والابتكار في العمل المؤسسي، ويسهم في تخريج كوادر مؤهلة قادرة على قيادة مسيرة التطوير في مختلف القطاعات.

يُعد برنامج "المُقيِّم المُعتمد في التميز الحكومي - التقييم الفردي" خطوةً هامةً في بناء القدرات الوطنية المتخصصة، إذ يُركز على تقييم الأداء المؤسسي والفردي وفق أسس علمية دقيقة، تتوافق مع معايير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي.

أكد سموه على دور الجامعة كشريك فاعل في دعم الخطط الوطنية الطموحة، بما يعزز التكامل بين المؤسسات الأكاديمية والحكومية والقطاع الخاص، لتحقيق التنمية المستدامة والارتقاء بالخدمات الحكومية إلى المستويات العالمية.

تحدد مذكرات التفاهم التزاماتٍ بتطوير محتوى وتنفيذ برامج تدريبية، مثل برنامج "مقيم معتمد في التميز الحكومي - التقييم الفردي". سيتم تأهيل المشاركين من مختلف القطاعات كمقيّمين بناءً على معايير تقييم الفئات الوظيفية باستخدام أدوات معتمدة من برنامج الشيخ خليفة.

ابتكارات الذكاء الاصطناعي

وعلى هامش توقيع مذكرة التفاهم، زار سموه جناح تجارب الذكاء الاصطناعي في الاجتماعات السنوية لحكومة دولة الإمارات 2025، واطلع على التقنيات المبتكرة التي تعرضها الجهات الحكومية والتي تهدف إلى تسريع الإنجاز وتبسيط الإجراءات وتحسين جودة الخدمات.

واستمع معاليه إلى شروحات من ممثلي الجناح حول كيفية توظيف الذكاء الاصطناعي في تطوير العمل الحكومي، لما له من دور محوري في رفع كفاءة الأداء وتعزيز تجارب الحكومة الذكية، بما يتماشى مع أهداف التحول الرقمي في دولة الإمارات.

دور الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمة

قدّم عرضٌ تقديميٌّ شرحًا مُفصّلًا لكيفية تحسين الخدمات من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في مختلف العمليات، مما يجعلها أسهل وأسرع وصولًا للجمهور. يُسهم الذكاء الاصطناعي بشكل كبير في رفع جودة المخرجات، مع تقليل الوقت والجهد اللازمين لتقديم الخدمات، في إطار جهود الجهات الحكومية نحو كفاءة الأداء.

وحضر الحفل عدد من كبار الشخصيات، منهم الشيخ فاهم بن سلطان القاسمي، رئيس دائرة العلاقات الحكومية، والشيخ محمد بن حميد القاسمي، رئيس دائرة الإحصاء، والشيخ سعود بن سلطان بن محمد القاسمي، مدير عام دائرة الإحصاءات العامة، وسعادة محمد عبدالله القرقاوي، وسعادة عهود بنت خلفان الرومي، وسعادة زكي نسيبة، وسعادة مطر الطاير، وعدد من كبار المسؤولين.

With inputs from WAM