الشيخ سلطان بن أحمد القاسمي يبحث تعزيز التعاون بين مجلس الشارقة للإعلام والهيئة الاتحادية

التقى سمو الشيخ سلطان بن أحمد بن سلطان القاسمي، نائب حاكم الشارقة، مؤخرًا، سعادة اللواء عارف محمد الشامسي. وركز اللقاء على تعزيز التعاون بين مجلس الشارقة للإعلام والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وذلك في مقر الهيئة بضاحية الرحمانية.

خلال زيارته، أشاد سموه بدور الهيئة الاتحادية في الارتقاء بالخدمات الحكومية، مسلطًا الضوء على جهودها في تحسين الإجراءات المتعلقة بالهوية والجنسية والإقامة. وتتوافق هذه المبادرات مع أهداف التحول الرقمي في دولة الإمارات، وتهدف إلى تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات المجتمع.

تضمن اللقاء عرضًا تقديميًا للخدمات التي يقدمها المركز، وأقسامه المتخصصة في الهوية والجنسية والإقامة والتأشيرات، وغيرها من الخدمات المتنوعة. واطلع سموه على آليات العمل في تقديم الخدمات، والمنصات الذكية التي تُمكّن من إنجاز المعاملات بسرعة ودقة.

وأشار سموه إلى أن التعاون بين المؤسسات الحكومية يعكس رؤية القيادة الرشيدة لمنظومة متكاملة تهدف إلى تحسين الخدمات وتطوير بيئة عمل حكومية أكثر فعالية. وأشاد سموه بجهود الفرق الميدانية ومسؤوليتها والتزامها بتقديم تجارب متميزة للمتعاملين.

كما بحث اللقاء سبل التعاون بين الهيئة والمجلس، بهدف إبراز الجهود التنموية لكلا الطرفين، وتعزيز التواصل الجماهيري عبر منصات الإعلام الحديثة، بما يدعم رسالتهما المشتركة في خدمة المجتمع والارتقاء بمنظومة العمل الحكومي.

قام سموه بجولة في ردهة المبنى للاطلاع على خطط تطوير الخدمات الرقمية. وتعتمد الهيئة أحدث التقنيات لضمان تجربة متعاملين أفضل، وتعزيز منظومة العمل الحكومي. واطلع سموه على بيئة العمل المتكاملة المصممة لتعزيز الكفاءة وجودة الأداء ورضا الموظفين.

افتتاح مكتبة القاسمية

على هامش الاجتماع، افتتح سموه "مكتبة القاسمية" التابعة لمركز الهيئة الاتحادية في الشارقة. تُقدم المكتبة الإلكترونية للموظفين هوية بصرية بعنوان "اقرأ"، ويمكن للزوار الوصول إليها باستخدام بطاقات ذكية تُمسح ضوئيًا من أي جهاز إلكتروني.

ترتبط المكتبة بمكتبات الشارقة لتوفير الكتب الإلكترونية في مختلف المجالات. كما توفر إحصائيات دقيقة عن أعداد الزوار والوقت الذي يقضونه فيها، والتي سيتم دراستها لتطوير خدمات المكتبة.

المشاركة الثقافية

زار سموه قسمًا مخصصًا لأعمال صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، والتي تتوفر بلغات مختلفة بالتعاون مع منشورات القاسمي. ولاحظ سموه استخدام الرموز في هذا القسم، مما يخلق تجربة تفاعلية للزوار.

تضم المكتبة مرافق مثل مقهى وقاعات قراءة. كما تضم ​​غرفًا لتدريب العقل، حيث تُعقد جلسات عصف ذهني تدعم دراسات الموظفين وتُعزز معارفهم العلمية.

مرافق المسرح

تجوّل سموه في مسرح يتسع لـ 385 شخصًا، مُجهّز بأحدث التقنيات للفعاليات التي تُنظّمها الهيئة أو الجهات الأخرى. واطلع على آلية عمل التجهيزات التي تُوفّر بيئةً مناسبةً لاستضافة الندوات والمحاضرات والفعاليات الثقافية والإعلامية.

وقدم عرض مرئي لمحة عامة عن مميزات مركز الشارقة بما في ذلك المرافق الرئيسية التي تدعم مكانته في أنظمة تقييم مراكز الخدمة إلى جانب إنجازات التميز المؤسسي التي حصل عليها سابقًا والتي تسلط الضوء على مجموعة الخدمات المقدمة للعملاء.

With inputs from WAM