حاكم الشارقة يوجه بتقديم حلول إنسانية سريعة للموظفين ومشاريع الإسكان.

تحركت قيادة الشارقة في وقت واحد لمعالجة العديد من القضايا الإنسانية، حيث وجهت الدعم لموظفي الحكومة والأسر في كلباء والطلاب في الخارج والمقيمين الذين يحتاجون إلى مساعدة طبية، كما أعلنت عن مشاريع إسكان وسياحة جديدة من المقرر إنجازها في غضون ستة أشهر بإذن الله، بما يتماشى مع نهج الرعاية الاجتماعية في الشارقة.

أصدر صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، تعليماته للسلطات بتصحيح قرار توظيف يؤثر على موظف حكومي في الشارقة، وأمر بوضع آلية جديدة للتعامل مع الحالات الإنسانية في الهيئات العامة، وأكد خطط الإسكان والتطوير الجديدة في خور كلبا ومدينة كلبا.

ركز التوجيه الأول على إدارة الموارد البشرية، حيث طلب سموه من عبد الله إبراهيم الزعابي، رئيس إدارة الموارد البشرية، تصميم نظام سريع وقابل للتكيف داخل الإدارة للتعامل مع الموظفين الذين يواجهون صعوبات إنسانية، مع وحدة خاصة مكلفة بتقديم استجابات مباشرة وحلول عملية عاجلة لكل حالة.

وجاء هذا التوجيه عقب مكالمة هاتفية لبرنامج "الخط المباشر" من أمل الجنيبي، وهي موظفة حكومية في الشارقة، أوضحت فيها أن زوجها المعاق يستخدم كرسيًا متحركًا، ويحتاج إلى مراجعات طبية مستمرة، وخضع لعدة عمليات جراحية في أوائل العام الماضي، ولديه عملية جراحية أخرى مقررة في 26 فبراير، مما يتطلب وجودها في المستشفى للحصول على الدعم في الأنشطة اليومية.

قالت أمل الجنيبي إنها طلبت إجازة لمرافقة مريض داخل البلاد، وقدمت جميع النماذج والتقارير الطبية المطلوبة التي تثبت حاجة زوجها للمساعدة، لكنها اكتشفت لاحقًا أن صاحب العمل خصم رصيد إجازتها بالكامل ثم أوقف دفع رواتبها لمدة ثلاثة أشهر بسبب الوقت الذي قضته في مرافقة زوجها إلى المستشفى.

وفي رد مباشر، صرّح صاحب السمو حاكم الشارقة قائلاً: "أودّ أن أوضح أن الإجراء المتخذ في قضية ابنتنا أمل الجنيبي مخالفٌ للأنظمة المعمول بها. لا توجد أنظمة تنظم هذه العملية بهذه الطريقة. لقد تصرف هذا الموظف من تلقاء نفسه دون الرجوع إلى التعليمات المعمول بها أو إلى الإدارة العامة. جميع الممارسات التي قام بها هذا الموظف خاطئة، وقد تواصلنا الآن مع السيد عبد الله إبراهيم الزعابي، رئيس إدارة الموارد البشرية، وطلبنا منه التدخل فوراً."

مباشرة بعد توجيهات صاحب السمو، اتصل عبد الله إبراهيم الزعابي بأمل الجنيبي أثناء البرنامج، ووعدها بالمتابعة الكاملة لملفها، وأكد أن رصيد إجازاتها سيبقى كما هو، وشدد على أن هذه الحالة تُعامل على أنها استثنائية نظراً لطبيعتها الإنسانية ولأن الشارقة توصف بأنها موطن الإنسانية في تطبيق قواعد الموارد البشرية.

وقد عمم سموه هذه التوجيهات على جميع الجهات الحكومية في الشارقة، مؤكداً أنه سيتم الاتصال بجميع الإدارات لتطبيق نظام سريع ومرن للحالات الإنسانية المماثلة، بحيث يتمكن الموظفون الذين يعانون من مشاكل اجتماعية أو طبية خطيرة من الوصول إلى قسم مخصص في إدارة الموارد البشرية قادر على تقديم حلول مباشرة تتماشى مع اللوائح والأنظمة القائمة.

أثار متصل آخر، عامر من كلبا، مشكلة مختلفة، إذ وصف مشاكل الصرف الصحي الناجمة عن مبانٍ حديثة الإنشاء بالقرب من منزل في خور كلبا. وردّ سموه بأن شكوى عامر مدرجة في خطة تطوير المنطقة، وأن مشروعًا سكنيًا جديدًا سينقل السكان المتضررين بعيدًا عن المباني التي تُسبب المشكلة.

قال سموه: "فيما يتعلق بمشكلة عامر، الذي يعاني من مشاكل في نظام الصرف الصحي للمباني المجاورة لمنزله، فقد تمّت معالجتها ضمن خطة التطوير. أما بالنسبة للمنازل القائمة في هذه المنطقة من خور كلبا، فسيتم نقل أصحابها إلى منازل جديدة في مجمع سكني جديد في الحي الجامعي، مقابل خور كلبا، خلال ستة أشهر بإذن الله. لقد بذلنا قصارى جهدنا لإنجاز هذا المشروع بسرعة، والحمد لله، سيتم التسليم بعد ستة أشهر، وربما قبل ذلك. سينتقل عامر وسكان المنازل الستة المجاورة لهذه المباني إلى هذا المجمع السكني الجديد."

وتابع سموه قائلاً: "إننا لا نهمل هذه الأمور، ولكن البناء والمقاول... الأرض والترتيب؛ كل هذه الأمور تستغرق وقتاً، وبإذن الله، في غضون 6 أشهر ستنتقل هذه المنازل التي بنيت المباني بالقرب منها إلى المجمع السكني الجديد".

توجيهات حاكم الشارقة الإنسانية بشأن تنمية كلباء والتعليم والرعاية الصحية

إلى جانب مشروع الإسكان، سلط سموه الضوء على السياحة والتنمية الحضرية في كلبا وخور كلبا، مشيراً إلى مشروع نزل ساحلي قادم يشكل جزءاً من برنامج أوسع لتعزيز المنطقة، مع تذكير السكان الذين لا يزالون مدينين بتعويضات سكنية في خور كلبا القديمة بالتنسيق مع البلدية المحلية.

وفي معرض حديثه عن تفاصيل المشروع السياحي، قال سموه: "نعمل أيضاً على إنجاز مشروعٍ رائع في خور كلبا سيتم افتتاحه قريباً؛ وهو عبارة عن نُزُلٍ مماثل لنُزُل "الريحان" في خور فكان، ويضم شاطئاً خاصاً. المنازل مُؤثثة بالكامل ومُسماة بأسماء أصحابها، وليست مُرقمة. سيتم تطوير المنطقة بأكملها ضمن مشاريع التطوير الجارية في كلبا. ونحثّ من لم يتسلموا بعد تعويضاتهم السكنية في منطقة خور كلبا القديمة على التواصل مع البلدية لاستلامها."

وشكّل الدعم التعليمي جانباً آخر من القرارات الإنسانية. فقد وجّه سموه الديوان الأميري بدفع الرسوم الدراسية لسنة دراسية واحدة لابنة المواطنة فاطمة محمد من كلباء، التي تدرس في جامعة سيدني بأستراليا، بعد تعليق منحة دراسية حكومية قائمة على الجدارة بسبب انخفاض درجة أحد المقررات الدراسية عن المستوى المطلوب للمنحة.

أوضحت المتصلة، فاطمة محمد، أن لوائح المنح الدراسية تسمح باستئناف تمويل ابنتها في السنوات الدراسية اللاحقة، ولكن ليس خلال هذا العام، وأن الرسوم السنوية تصل إلى 300 ألف درهم، مما شكل عبئاً مالياً، لذلك وجه سموه بأن يغطي الديوان الأميري كامل مبلغ الرسوم الدراسية لذلك العام المحدد.

كما تم التطرق إلى الدعم الطبي للمقيمين ذوي الدخل المحدود. وطلب سموه من راشد أحمد بن آل الشيخ، رئيس الديوان الأميري، التواصل مع جمعية أصدقاء المرضى وإعادة تفعيل المساعدة الطبية لأم عبد الرحمن، التي صرحت للبرنامج بأن الجمعية توقفت عن دعم علاجها منذ عدة أشهر رغم معاناتها من مشاكل صحية عديدة وعدم امتلاكها تأميناً صحياً.

خلال المكالمة، أوضحت أم عبد الرحمن أن الدخل الشخصي يقتصر على مخصصات الأم من دائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة، وأن هذا هو المصدر الوحيد الذي يغطي الاحتياجات الأساسية، مما دفع سموه إلى طلب تجديد التعاون مع جمعية أصدقاء المرضى حتى تستمر تلبية احتياجاتها الصحية.

وفي إطار التدخلات المتعلقة بحقوق العمل والإسكان والتنمية الحضرية والتعليم والرعاية الصحية، أكد صاحب السمو حاكم الشارقة مجدداً التزامه برصد أوضاع المواطنين والمقيمين، والاستجابة المباشرة للحالات الإنسانية، وتعزيز نهج الشارقة الراسخ في توفير ظروف معيشية كريمة ومساعدة عملية للأشخاص الذين يواجهون ظروفاً شخصية صعبة.

With inputs from WAM