الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي تُكمل خططها التشغيلية لموسم حج 1446هـ لتعزيز تجربة الحجاج

أنهت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) استراتيجياتها التشغيلية لموسم حج 1446هـ. وتهدف هذه الخطط، بالتعاون مع وزارة الداخلية والجهات المعنية، إلى تسهيل وصول الحجاج من خلال مبادرة طريق مكة. وينصب التركيز على تحسين تجربة الحج من خلال إدارة الحشود بكفاءة وضمان سلاسة أداء المناسك.

تدعم الفرق الفنية التابعة لـ SDAIA بفعالية محطات العمل في المنافذ البحرية والجوية والبرية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. وهذا يضمن سلاسة إجراءات مغادرة الحجاج، بفضل أحدث التقنيات وتحديثات البنية التحتية. تضمن هذه الجهود جاهزية جميع المنافذ لإنجاز إجراءات الحجاج بسرعة.

أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) هذا العام العديد من المشاريع الرقمية لتسهيل رحلات الحجاج عبر موانئ المملكة العربية السعودية والمشاعر المقدسة في ثماني دول. وطُبقت مبادرة طريق مكة، التي تشرف عليها وزارة الداخلية، في 12 مطارًا حول العالم. ويتماشى ذلك مع رؤية المملكة 2030، التي تضع خدمة الحجاج في مقدمة أولوياتها كهدف وطني.

تدعم مبادرة "طريق مكة" 12 مطارًا دوليًا بمحطات تسجيل بيومترية مزودة بتقنيات حديثة. كما طورت هذه المطارات بنى تحتية رقمية متينة لضمان كفاءة إجراءات الحجاج.

ساهمت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) في تطوير منصة "تصريح" لتصاريح الحج، التي أطلقتها وزارة الداخلية. تُصدر هذه المنصة تصاريح رسمية لحجاج الداخل والخارج القادمين إلى مكة المكرمة والمشاعر المقدسة. وتتكامل تقنيًا مع وزارة الحج والعمرة عبر منصة "نُسُك".

رافق تطبيق "توكلنا" الشامل الحجاج في رحلاتهم، مقدمًا خدمات مثل الاطلاع على تصاريح الحج، ومكالمات الطوارئ، وتحديثات الطقس، وغيرها. كما وفر التطبيق شهادة إتمام الحج الرقمية الصادرة عن وزارة الحج والعمرة.

مركز العمليات الذكية

شغّلت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) مركز عمليات مكة المكرمة الذكي (SMART MOC)، وهو ركيزة تقنية أساسية خلال موسم الحج. وقد أتاحت الأنظمة الرقمية المتطورة في هذا المركز رصد وتحليل بيانات الحشود بشكل آني. وعززت منصة "بصير" كفاءة إدارة الحشود في الحرمين الشريفين بالتعاون مع وزارة الداخلية.

تكاملت منصات مثل "سواهر" و"سواهر قيادة" تقنيًا مع أنظمة المراقبة الأمنية لدعم الجهات المعنية في اتخاذ القرارات السريعة، مما حسّن كفاءة الأمن في الأماكن المقدسة ومداخلها.

تقنيات الذكاء الاصطناعي

دعمت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) منظومة الحج لهذا العام بنشر كاميرات بعيدة المدى مزودة بالذكاء الاصطناعي. حسّنت هذه الكاميرات الكفاءة التشغيلية في مواقع الحج الحيوية من خلال توفير تغطية شاملة ومراقبة آنية استنادًا إلى حلول ذكية.

عززت المنصة الوطنية للأعمال الخيرية "إحسان"، التابعة للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، حضورها خلال موسم حج هذا العام من خلال مشاريع إنسانية، شملت كفالة الحجاج الجدد، وتوفير وجبات الطعام والماء، ودعم برامج الأضاحي بالشراكة مع "أضاحي".

ساهمت هذه الجهود مجتمعةً في تعزيز كفاءة العمليات التشغيلية بشكل ملحوظ خلال موسم الحج لعام 1446هـ (2019م). ومن خلال الاستفادة من التقنيات المتقدمة والتعاون الاستراتيجي، سهّلت سدايا تجربة حجّ أكثر سلاسةً لجميع المعنيين.

With inputs from SPA