خطة طبية شاملة من الهلال الأحمر السعودي لشهر رمضان في المدينة المنورة
وفي المدينة المنورة، ومع اقتراب شهر رمضان المبارك لعام 1445هـ، كشفت هيئة الهلال الأحمر السعودي عن خطتها التشغيلية الشاملة لضمان سلامة زوار المسجد النبوي. وتؤكد هذه المبادرة، التي تم تصميمها بدقة لتلبية احتياجات تدفق المصلين، التزام الهيئة بتقديم خدمات طبية طارئة رفيعة المستوى طوال هذه الفترة الهامة.
وأوضح الدكتور أحمد الزهراني، مدير فرع الهيئة بالمدينة المنورة، أنه تم إعداد أكثر من 690 موظفًا متخصصًا، يشملون مجموعة واسعة من الأدوار والمسؤوليات، لتنفيذ هذه الخطة. ويتضمن المشروع تشغيل أربع مرافق رعاية طبية متقدمة في مواقع استراتيجية في ساحات المسجد النبوي خلال أوقات الذروة. بالإضافة إلى ذلك، توسع الخطة تغطيتها لتشمل وسط المدينة المنورة وطرق الوصول إليها على مدار اليوم، مع 40 مركز طوارئ مجهز بأكثر من 60 فريق إسعاف متقدم جاهز للنشر. وتدعم هذه الفرق أحدث الآليات، ويكملها 10 فرق رعاية طبية في كل نوبة عمل، إلى جانب خدمات الإسعاف الجوي المعدة للحالات العاجلة.

كما تؤكد الاستراتيجية التشغيلية على تكثيف خدمات الإسعاف داخل المسجد النبوي أثناء صلاتي التراويح والتهجد. ويتم إيلاء اهتمام خاص خلال الليلتين الأخيرتين من شهر رمضان وليلة السابع والعشرين لاستيعاب صلاة العيد والزيارات. وشدد الدكتور الزهراني على أن التعديلات في القوة العملياتية داخل وحول المسجد النبوي ستتوافق بشكل ديناميكي مع حضور المصلين، مما يضمن تغطية شاملة للطوارئ.
ومن المقرر أيضًا أن يساهم حوالي 1100 متطوع ومتطوعة في جهودهم، حيث يقدمون خدمات الطوارئ على مدار الساعة في جميع أقسام وساحات المسجد. وقد تم إعداد هؤلاء المتطوعين بشكل كامل وتزويدهم بالتدريب اللازم قبل موسم العمرة.
وتتضمن الخطة التشغيلية أيضًا مركزًا للترحيل الطبي وغرفة للقيادة والسيطرة يعمل بها أكثر من 60 فردًا. ومن خلال الاستفادة من الأنظمة التقنية المتقدمة، يمكن تقديم بلاغات الطوارئ عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك الاتصال المباشر على الرقم 997، أو عبر تطبيق "إسعافني" المتوفر بتسع لغات، أو عبر تطبيق "توكلنا". يقوم برنامج المسعف الإلكتروني بعد ذلك بإرسال فرق الطوارئ الأقرب إلى موقع الحادث للاستجابة السريعة. تتم إدارة العملية برمتها بدءًا من تقييم الحالة وحتى النقل إلى المستشفى إلكترونيًا، مما يضمن التواصل والتنسيق الفعال بين القيادة الميدانية والمستجيبين للطوارئ.
يعكس هذا النهج الشامل الذي اتبعته هيئة الهلال الأحمر السعودي في المدينة المنورة لشهر رمضان 1445 هـ جهدًا منسقًا جيدًا لحماية الصحة العامة وضمان تجربة آمنة ومرضية روحيًا لجميع زوار المسجد النبوي.
With inputs from SPA