تقرير خدمات الإسعاف التابعة لهيئة الهلال الأحمر السعودي في الباحة لعام 2025: 17381 مكالمة و8:50 دقيقة وقت الاستجابة
أعلنت هيئة الهلال الأحمر السعودي في منطقة الباحة عن بيانات تفصيلية لخدمات الإسعاف لعام 2025، تُظهر نشاطاً مكثفاً ومعايير أداء صارمة. وقد تلقى مركز النقل الطبي 17,381 مكالمة طوارئ خلال العام. كما استجابت فرق الإسعاف لآلاف الحالات في مختلف أنحاء المنطقة، مما يعكس الطلب المستمر على الرعاية الطبية قبل الوصول إلى المستشفى والاستجابة المنظمة لحالات الطوارئ.
من بين جميع البلاغات، تعاملت فرق الإسعاف مع 12,391 حالة فردية ميدانية. ونُقل 9,218 مريضًا إلى المستشفيات لتلقي المزيد من العلاج، بينما تلقى 3,054 مريضًا رعاية كاملة في موقع الحادث. وسجلت الفرق الطبية 119 حالة وفاة خلال عام 2025، مما يُبرز خطورة العديد من الحوادث التي تعاملت معها الخدمة.

أكدت الهيئة تحقيق أهدافها المتعلقة بوقت الاستجابة خلال العام. وبلغ متوسط وقت الاستجابة الإجمالي 8 دقائق و50 ثانية لجميع حالات الطوارئ، بينما بلغ وقت الاستجابة لحوادث المرور 7 دقائق و44 ثانية. وبلغت نسبة الاستجابة لمكالمات الطوارئ في غضون ثماني دقائق 85.06%، مما يدل على التخطيط الجيد والتغطية الواسعة وجاهزية فرق العمل الميدانية في المناطق الحضرية والريفية.
كما تم تطبيق مسارات طبية متخصصة لإدارة الحالات الطارئة. فتم تفعيل مسار علاج النوبات القلبية لسبعة مرضى، ومسار علاج السكتات الدماغية لأربعة عشر مريضاً. وتم تطبيق مسار مخصص للإصابات الخطيرة، مع قواعد واضحة للفرز والتحويل إلى المستشفيات المناسبة لكل فئة.
ضمن مسارات الإصابات الحرجة، نُقل 37 مريضًا عبر مسار الإصابات الحمراء، بينما سلك 245 مريضًا مسار الإصابات الصفراء. أُحيل هؤلاء المرضى إلى مستشفيات من المستوى الأول والثاني، بما في ذلك مستشفى الملك فهد ومستشفى الأمير مشاري. في المجمل، صُنفت الإصابات رسميًا لـ 2044 مريضًا، مما يُظهر إجراءات تقييم مُنظمة.
وثّقت الهيئة 14 حالة إنعاش قلبي رئوي خلال عام 2025، مما يُشير إلى التدخل السريع في الحالات المُهددة للحياة. تُؤكد هذه الحالات قدرة الفرق الطبية على اتخاذ إجراءات مُتقدمة قبل الوصول إلى المستشفى. تُساهم هذه الإجراءات في تعزيز فرص نجاة المرضى عند التعامل مع السكتة القلبية وغيرها من الحالات الحرجة في المنازل وأماكن العمل والطرق العامة.
أكدت هيئة الهلال الأحمر السعودي في الباحة أن جميع هذه الخدمات تعتمد على كوادر طبية مؤهلة ومدربة، تعمل وفق معايير سريرية وتشغيلية معتمدة. وقد زُودت سيارات الإسعاف بأجهزة طبية حديثة، مما يتيح مراقبة متقدمة وتدخلاً فورياً في الميدان، ويسهم في ضمان تغطية طبية طارئة متواصلة في جميع أنحاء المنطقة.
كما ذكّرت الهيئة السكان بالقنوات الصحيحة لطلب المساعدة. يمكن الاتصال بالرقم 997 لطلب سيارة إسعاف في حالات الطوارئ. كما يمكن تقديم الطلبات عبر تطبيق "أنقذني". وأوضحت الهيئة أن استخدام هذه القنوات الرسمية يُسهم في سرعة الاستجابة ويُمكّن من تحديد مواقع الحوادث بدقة باستخدام الأدوات الرقمية.
تُظهر إحصائيات هيئة الهلال الأحمر السعودي في منطقة الباحة لعام 2025 حجماً كبيراً من أنشطة الطوارئ، والتزاماً صارماً بمعايير الاستجابة، واستخداماً واسع النطاق للمسارات الطبية المتخصصة. إلى جانب الفرق المدربة، والمعدات المتطورة، وقنوات الاتصال الواضحة، تدعم هذه الإجراءات خدمات إسعاف مستقرة ومنظمة للمجتمعات في جميع أنحاء منطقة الباحة.
| مؤشر | الشكل 2025 |
|---|---|
| إجمالي المكالمات الطارئة الواردة | 17381 |
| إجمالي الحالات التي تم حضورها | 12391 |
| نقل المرضى إلى المستشفيات | 9218 |
| الحالات التي تم علاجها في مكان الحادث | 3054 |
| الوفيات المسجلة | 119 |
| متوسط وقت الاستجابة الإجمالي | 00:08:50 |
| وقت الاستجابة لحوادث المرور | 00:07:44 |
| يتم الرد على المكالمات في غضون 8 دقائق | 85.06% |
| حالات مسار النوبات القلبية | 7 |
| حالات مسار السكتة الدماغية | 14 |
| انتقالات مسار الإصابة الأحمر | 37 |
| تحويلات مسار الإصابة الأصفر | 245 |
| المرضى الذين يعانون من إصابات مصنفة | 2044 |
| حالات الإنعاش النبضي | 14 |
With inputs from SPA