الذكاء الاصطناعي في التوطين يعزز الكفاءة مع توقيع وزارة الداخلية السعودية اتفاقية استراتيجية إنسانية
أطلقت وزارة الداخلية قناة Humane Chat AI على منصة Absher، مما يتيح للموظفين الوصول المباشر إلى أدوات الذكاء الاصطناعي. وجاء هذا الإطلاق عقب اتفاقية استراتيجية أوسع نطاقاً مع شركة Humane في مجال الذكاء الاصطناعي، وقُدِّم كجزء من الجهود المبذولة لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية ودعم عملية اتخاذ القرارات في مجالات الأمن والعمل الإداري.
من خلال قناة الدردشة الذكية الجديدة "هيومان تشات"، تمكن الموظفون من الوصول إلى المعلومات بشكل أسرع، والحصول على المساعدة في المهام الإدارية، ودعم المهام المعرفية. صُممت هذه الأدوات لرفع كفاءة الأداء، وزيادة الإنتاجية، وتحسين جودة المخرجات، مع توفير ميزات تحليلية تفاعلية تُسهّل إدارة العمل المؤسسي الروتيني والإجراءات اليومية.

أعلنت وزارة الداخلية أن الاتفاقية الاستراتيجية مع شركة "هيومان"، التابعة لصندوق الاستثمارات العامة والمتخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي المتكاملة عالميًا، تندرج ضمن خطتها لتبني التقنيات المتقدمة وتوطين حلول الذكاء الاصطناعي. وجاء هذا الإعلان خلال فعاليات مؤتمر "أبشر 2025" حول الخدمات الحكومية الرقمية.
صرح الأمير الدكتور بندر بن عبد الله بن مشاري، مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية، بأن الاتفاقية وُقعت خلال افتتاح مؤتمر أبشر 2025، برعاية الأمير عبد العزيز بن سعود بن نايف بن عبد العزيز. ووصف الأمير الدكتور بندر الاتفاقية بأنها خطوة محورية لتطوير البنية التحتية للحوسبة عالية الأداء والبيئة التقنية الحديثة للوزارة.
بحسب الأمير الدكتور بندر، يهدف هذا التعاون إلى تعزيز القدرات الرقمية في العمليات الداخلية من خلال تبني تقنيات محلية متقدمة في نماذج اللغات الضخمة، والحوسبة عالية الأداء، والحلول الذكية. ومن المتوقع أن تُسهم هذه الأدوات في تحسين الكفاءة التشغيلية، ورفع جودة الخدمات، ودعم تحليل البيانات بشكل أعمق، وتعزيز أنظمة دعم القرار في القطاعين الأمني والإداري بالوزارة.
أشارت وزارة الداخلية إلى أنه يمكن تلخيص تفاصيل الأدوار ضمن اتفاقية وزارة الداخلية بشأن الذكاء الاصطناعي مع منظمة هيومان على النحو التالي.
| كيان | دور | التركيز الرئيسي في الاتفاقية |
|---|---|---|
| وزارة الداخلية | شريك حكومي | تحديث البنية التحتية، وتحسين الخدمات، وتوطين حلول الذكاء الاصطناعي |
| إنساني | مقدمو التكنولوجيا | توفير نماذج آمنة وعالية الأداء للذكاء الاصطناعي واللغة العربية |
أوضح طارق أمين، الرئيس التنفيذي لشركة هيومان، أن الاتفاقية الاستراتيجية تعكس تركيز الشركة على تطوير حلول ذكاء اصطناعي آمنة وعالية الأداء للجهات الحكومية. وتشمل هذه الحلول نماذج متقدمة للغة العربية وأدوات تحليل ذكية مصممة لتلبية المتطلبات التشغيلية مع مراعاة الأطر التقنية المعتمدة ومعايير الحوكمة المطبقة في المؤسسات العامة السعودية.
أضاف طارق أمين أن الاتفاقية ستدعم العديد من المبادرات المستقبلية المرتبطة بتوجهات تبني الذكاء الاصطناعي في القطاع العام. ومن المتوقع أن تدعم هذه المبادرات موظفي الوزارة باستخدام منصة Humane Chat AI على منصة أبشر، وأن تتماشى مع أهداف الحكومة الرقمية الأوسع. وذكرت الوزارة أن الإعلان صدر في تمام الساعة الواحدة صباحًا تحت الرقم المرجعي 0008.
With inputs from SPA