رؤية المملكة العربية السعودية 2030 تشير إلى رضا مرتفع في الخدمات القضائية

الرياض 20 شوال 1445هـ الموافق 2023م واس كشف التقرير السنوي لرؤية المملكة العربية السعودية 2030 للعام 2023 عن تحولات كبيرة داخل القطاع القضائي، تمثل تحولاً محورياً نحو التحديث والكفاءة. ويقدم التقرير تفاصيل إصلاح شامل لنظام العدالة، مع التركيز على الانتقال من الأساليب التقليدية إلى النهج الرقمي أولاً في تقديم خدمات العدالة.

ولم يؤد هذا التحول الاستراتيجي إلى تبسيط العمليات فحسب، بل عزز أيضًا بشكل كبير شفافية النظام القضائي وعدالته. ومن الإنجازات الملحوظة التي أبرزها التقرير الزيادة الكبيرة في أتمتة الخدمات التي تقدمها وزارة العدل. بحلول عام 2023، تمت أتمتة 86.94% من الخدمات، متجاوزة الهدف الأولي بنسبة 8.4%. وقد ساهمت هذه القفزة في التكامل الرقمي في تحقيق نسبة رضا ملحوظة بين المستفيدين من الخدمات القضائية، حيث ارتفعت إلى 97%، متجاوزة التوقعات بنسبة 16.4%.

ومن المبادرات البارزة إطلاق وزارة العدل منصة البورصة العقارية. تعد هذه المنصة في طليعة إحداث ثورة في قطاع العقارات من خلال رقمنة المعاملات وجعل عمليات التداول العقاري أكثر سهولة وكفاءة. وهو بمثابة دفعة كبيرة لجذب الاستثمار، مما يؤكد إمكانات القطاع كمحرك رئيسي للنمو الاقتصادي. وتتجلى كفاءة المنصة في قدرتها على إتمام المعاملات العقارية الإلكترونية في أقل من 60 دقيقة.

كما يسلط التقرير الضوء على منصة ناجز للعدالة، والتي تضم أربع بوابات متميزة مصممة للأفراد والشركات والمحامين والهيئات الحكومية. وقد تم الترحيب بهذا التكامل باعتباره خطوة كبيرة إلى الأمام في تعزيز جودة الخدمة وتعزيز تطوير الحوكمة الرقمية في جميع أنحاء المملكة. ومن خلال تبسيط الوصول إلى خدمات العدالة لجميع المستفيدين، فإن هذه التطورات مفيدة في دفع المملكة العربية السعودية نحو أهداف رؤيتها لعام 2030.

يعكس تطور القطاع القضائي في المملكة التزاماً أوسع بتبني حلول مبتكرة لمواجهة التحديات المعاصرة. ومن خلال هذه الجهود، تضع المملكة العربية السعودية معايير جديدة للكفاءة والشفافية وإمكانية الوصول في مجال تحقيق العدالة، مما يضمن مواكبة إطارها القانوني للتطورات العالمية مع تلبية احتياجات مواطنيها والمقيمين.

With inputs from SPA