المملكة العربية السعودية تحتل المرتبة الثانية عالمياً في مؤشر GTMI لعام 2025

احتلت المملكة العربية السعودية المرتبة الثانية عالمياً في مؤشر نضج الحكومة الرقمية لعام 2025 الصادر عن مجموعة البنك الدولي، بعد تقييم 197 دولة، حيث أكد التقرير أن المملكة سجلت 99.64% بشكل عام وانضمت إلى مجموعة الدول "المتقدمة جداً" في أداء الحكومة الرقمية.

ويشير تقرير البنك الدولي إلى أن المملكة حققت بعضاً من أعلى المستويات العالمية في البنية التحتية الرقمية، والمنصات الحكومية الأساسية، والخدمات العامة عبر الإنترنت، وأدوات تفاعل المواطنين، وقد وُصفت هذه النتيجة الإجمالية بأنها دليل على وجود نظام حكومي رقمي ناضج ومتكامل يخدم المواطنين والمقيمين والزوار.

تُظهر نتائج مؤشر إدارة التكنولوجيا العالمية 2025 المفصلة أن المملكة العربية السعودية حققت درجات شبه كاملة في كل مؤشر فرعي، وقد وضع هذا الأداء المتسق المملكة في الفئة (أ) للدول المتقدمة للغاية، حيث سلط البنك الدولي الضوء على التوازن بين الأنظمة الحكومية وجودة الخدمات والمشاركة العامة وعوامل تمكين التحول الرقمي.

{TABLE_1}

يعكس أداء المملكة في نسخة 2025 التقدم المحرز منذ الإصدار الأول لمؤشر نضج الحكومة الرقمية، عندما احتلت المملكة العربية السعودية المرتبة 49 عالميًا في عام 2020، ثم تقدمت إلى المركز الثالث في عام 2022، وتحتل الآن المركز الثاني في عام 2025، مما يؤكد التحسن المستمر في نضج الحكومة الرقمية على مدى خمس سنوات.

يتماشى هذا الارتفاع مع رؤية 2030، التي تضع الأفراد في صميم التحول الرقمي الحكومي من خلال التركيز على تقديم خدمات أفضل للمواطنين والمقيمين، وتحسين تجربة المستخدم، ورفع الكفاءة في جميع الهيئات العامة، بدعم من التكامل واسع النطاق بين الكيانات الحكومية والاستخدام الأوسع للذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة.

وفقًا لأرقام البنك الدولي، حصلت المملكة العربية السعودية على 99.92% في مؤشر توافر الأنظمة الأساسية الحكومية (CGSI)، و99.90% في مؤشر تقديم الخدمات الرقمية الحكومية (PSDI)، و99.30% في مؤشر مشاركة المواطنين (DCEI)، و99.50% في مؤشر تمكين التحول الرقمي الحكومي (GTEI)، مما يعكس أداءً متسقًا عبر جميع ركائز GTMI.

صرح معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية، المهندس أحمد بن محمد السوايان، بأن هذه النتائج جاءت نتيجة للدعم القوي للحكومة الرقمية من القيادة الرشيدة، "حفظهم الله"، إلى جانب الجهود المشتركة من قبل مؤسسات الدولة ونموذج الشراكة الفعال مع القطاع الخاص.

وأضاف المهندس أحمد بن محمد السوايان أن الفرق الوطنية أمضت السنوات الأخيرة في إعادة تصميم الخدمات الحكومية وبناء بنية تحتية رقمية متقدمة، وأكد أن هيئة الحكومة الرقمية تواصل دعم الابتكار وتعزيز جودة المنتجات الرقمية للمساعدة في دعم الاقتصاد الوطني وتعزيز أهداف رؤية المملكة 2030.

يؤكد الإنجاز المسجل في مؤشر نضج الحكومة الرقمية لعام 2025 أن المملكة العربية السعودية قد أسست قاعدة حكومية رقمية قوية، تجمع بين الأنظمة المتكاملة والبنية التحتية المتقدمة وأدوات المشاركة الفعالة، وتؤكد النتائج أن المملكة الآن من بين الدول الرائدة في العالم في التحول الرقمي والابتكار في الخدمات العامة.

With inputs from SPA