وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية تسلط الضوء على إنجازات ومبادرات عام 2025

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن تحقيق تقدم واسع النطاق خلال عام 2025، شمل مجالات التوظيف والتنمية الاجتماعية والخدمات الرقمية والاعتراف الدولي. وتنسجم هذه النتائج مع رؤية 2030، وتدعم سوق العمل السعودي، وتعزز أنظمة الحماية الاجتماعية، مع تسليط الضوء أيضاً على مبادرات واسعة النطاق للشباب وذوي الإعاقة وموظفي الحكومة في جميع أنحاء المملكة.

بحلول نهاية عام 2025، بلغ عدد العاملين السعوديين في القطاع الخاص 2.5 مليون سعودي. وقد ساهم هذا التوسع في خفض معدل البطالة السنوي إلى 7.5%. وتشير هذه الأرقام إلى أن إصلاحات سوق العمل تسير بخطى ثابتة نحو تحقيق الأهداف الوطنية المتعلقة بالتوظيف والإنتاجية والتنافسية في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية.

بهدف إعادة هيكلة سوق العمل، أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أكثر من 30 قراراً بشأن توطين الوظائف خلال عام 2025. وشملت هذه القرارات أكثر من 600 مهنة متخصصة، بما في ذلك الهندسة والمحاسبة والصيدلة وطب الأسنان. وفي بعض المهن المستهدفة، تضاعفت نسبة مشاركة السعوديين، بينما بلغت الزيادة في مهن أخرى 300% مقارنة بالمستويات السابقة.

ساهمت نماذج العمل الحديثة في تعزيز فرص العمل على المستوى الوطني. فقد سجل نموذج "العمل المرن" أكثر من 700 ألف عقد موثق منذ إطلاقه. واستفاد أكثر من 430 ألف مستخدم نشط من نموذج "العمل الحر"، بينما استخدم أكثر من 200 ألف شخص نموذج "العمل عن بُعد". وقد وفرت هذه الخيارات قنوات دخل إضافية، وسمحت لأصحاب العمل بالوصول إلى قاعدة أوسع من المواهب الوطنية.

ركزت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أيضاً على التدريب وبناء القدرات. وقد وفرت حملة "وعد" الوطنية للتدريب أكثر من مليوني فرصة تدريبية للمواهب الوطنية حتى الآن، مقابل هدف 4.5 مليون فرصة بحلول عام 2028. واستضافت منتديات "وعد" في عدة مناطق أكثر من 60 ورشة عمل متخصصة، بمشاركة أكثر من 14500 زائر و60 جهة حكومية وخاصة.

شهدت منصة كيوا توسعاً كبيراً في توثيق العقود، حيث تجاوز عدد عقود العمل الموثقة 12 مليون عقد، بينما استفادت أكثر من 2.9 مليون مؤسسة من خدمات كيوا. كما تم إصدار ما يقارب 950 ألف شهادة توطين. وتدعم هذه الأدوات علاقات العمل الشفافة وتساعد المؤسسات على مراقبة امتثالها لسياسات العمل الوطنية.

لتعزيز الحماية التعاقدية، تعاونت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مع وزارة العدل في مبادرة "عقد العمل الموثق كوثيقة نافذة". وقد أُطلقت هذه المبادرة في أوائل أكتوبر 2025، وهي تُمكّن عقود العمل من اكتساب قوة تنفيذية. ومنذ ذلك الحين، تم توثيق وتسجيل أكثر من 300 ألف عقد كوثائق نافذة.

واصلت منصة "مساند" تبسيط عملية توظيف العاملات المنزليات، حيث انخفض وقت معالجة طلبات التوظيف بأكثر من 40%. وأظهرت دراسة سابقة رضا المستخدمين بنسبة 95.86% عن خدمات "مساند" الرقمية. وقد ساهمت هذه التحسينات في تخفيف الأعباء الإدارية ودعم كل من أصحاب العمل والعاملات المنزليات من خلال إجراءات أكثر وضوحًا وإنجاز أسرع للطلبات.

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: المعايير المهنية والتفتيش

وسّع برنامج "الاعتماد المهني" نطاق عمليات التحقق من جودة العمالة الوافدة، ليشمل الآن أكثر من 160 دولة وأكثر من 1000 مهنة. وقد تم إنشاء أكثر من 200 مركز اختبار مهني داخل المملكة وخارجها، مما يضمن امتلاك العمالة الوافدة للمهارات والمؤهلات التي تلبي احتياجات سوق العمل السعودي.

ازدادت أنشطة التفتيش في إطار جهود تنظيم السوق. وبحلول الربع الثالث من عام 2025، نفّذت فرق التفتيش التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أكثر من 1.2 مليون زيارة لمؤسسات القطاع الخاص في مختلف أنحاء المملكة. وبلغت نسبة الالتزام ببرنامج حماية الأجور 94%، بينما اقتربت نسبة الالتزام الإجمالية بين المؤسسات التي تمت زيارتها من 93%.

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، التنمية الاجتماعية ودعم ذوي الإعاقة

ساهمت برامج التنمية الاجتماعية في تحسين جودة حياة مختلف الفئات المستفيدة. استفاد نحو 100 ألف شخص من مسارات التمكين التي توفر خدمات التنمية وحزم الدعم. كما أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية جائزة المسؤولية الاجتماعية للشركات والمنتدى الدولي للمسؤولية الاجتماعية للشركات، وتُشغّل 72% من الشركات الكبرى حاليًا برامج للمسؤولية الاجتماعية، إلى جانب 558 جمعية تعاونية على مستوى البلاد.

شكّلت مشاركة الشباب أولوية أخرى. ففي ديسمبر، أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السياسة العامة لتنمية الشباب، التي تدعم مشاركة الشباب في التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وتهدف أيضاً إلى مواءمة مبادرات الشباب مع أهداف رؤية 2030، بما في ذلك العمل التطوعي، وتنمية المهارات، والمشاركة المجتمعية في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية.

شمل الدعم المقدم للأشخاص ذوي الإعاقة المجالات المالية والاجتماعية والمهنية. ووصلت خدمات الرعاية الاجتماعية المنزلية إلى أكثر من 650 مستفيدًا، بينما قُدّمت المساعدة المالية لأكثر من 460 ألف مستفيد خلال عام 2025. كما تم صرف أكثر من 30 ألف وصفة طبية لأجهزة طبية محددة عبر نظام "وصفاتي" لأكثر من 14 ألف مستفيد، مما ساعدهم في الحصول على المعدات المساعدة اللازمة.

توسعت خدمات الرعاية اليومية والتأهيل على مستوى المملكة. وتلقى أكثر من 43 ألف مستفيد خدمات التأهيل والخدمات الاجتماعية من خلال أكثر من 500 مركز للرعاية الاجتماعية اليومية في مختلف أنحاء المملكة. إضافةً إلى ذلك، حصل أكثر من 120 ألف شخص على إعفاءات من رسوم التأشيرات. كما استهدفت برامج التدريب المهني المتخصصة الأشخاص ذوي الإعاقة، حيث تم تدريب أكثر من ألف مستفيد من خلال مبادرات التمكين والتطوير المهني.

واصل برنامج دعم المشاريع الفردية للأشخاص ذوي الإعاقة تمويل المبادرات الصغيرة. وخلال عام 2025، تلقى 26 مستفيدًا الدعم، ليصل إجمالي عدد المشاريع المدعومة منذ إطلاق البرنامج إلى 71 مشروعًا. وبالتعاون مع وزارة البلديات والإسكان، تم توفير وحدات سكنية مناسبة لـ 84 مستفيدًا مسجلين في مراكز إعادة التأهيل الشاملة، مما عزز اندماجهم مع أسرهم ومجتمعاتهم المحلية.

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: التطوير الداخلي والاعتراف العالمي

حظي تطوير رأس المال البشري الداخلي باهتمام كبير في المؤسسات الحكومية. ففي أكتوبر 2025، كرّمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أكثر من 667 موظفًا من 65 جهة حكومية. وقد حصل هؤلاء الموظفون على خمس شهادات مهنية دولية في مجال الموارد البشرية من خلال برامج تدريبية تنفيذية، قُدّمت حضوريًا وعن بُعد، وتراوحت مدتها بين ثمانية أسابيع وستة أشهر، بحسب مستوى خبرتهم.

استمر برنامج "دوم" لولاء الموظفين في خدمة موظفي القطاع العام. وتم توقيع عدة مذكرات تفاهم خلال عام 2025 لتأمين اتفاقيات حصرية. ويخدم البرنامج حاليًا أكثر من 1.2 مليون موظف حكومي. وتساهم هذه المزايا في دعم رفاهية الموظفين، وتعزيز رضاهم الوظيفي، وزيادة استقرار مؤسسات القطاع العام.

أبرزت الجوائز والشهادات التقدم الرقمي والمؤسسي الذي أحرزته الوزارة. ففي منتدى الحكومة الرقمية، حصدت ست جوائز للتميز الرقمي. وعلى الصعيد الإقليمي، فازت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بجائزة "التميز الرقمي" في جوائز الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون الخليجي 2025، وحصلت على جائزة الشارقة للاتصال الحكومي 2025 لأفضل حملات ذات أثر إيجابي على توعية الشباب وممارساتهم.

كما حازت الوزارة على جائزة الازدهار الرقمي الأولى لعام 2025 من منظمة التعاون الرقمي. وحصلت على شهادات ISO دولية جديدة في مجالات الجودة، وأمن المعلومات، وتقنية المعلومات، ومعالجة الشكاوى. وعلى الصعيد العالمي، فازت الوزارة ومنصتاها "قيوة" و"مساند" بثماني جوائز دولية في جوائز تجربة العملاء الدولية لعام 2025، إلى جانب حصولها على شهادتي ISO 30401 وISO 10002.

ساهمت المشاركة في جوائز ماركوم الدولية في تعزيز مكانة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. فمن بين 6000 جهة من 43 دولة، حصدت الوزارة ثلاث جوائز. وقد ساهمت خدمة "الفرع الافتراضي للعمل" في خفض زيارات الفروع بنسبة 95% ورفعت مستوى رضا العملاء إلى 90%. كما أطلقت الوزارة مشروع "غرف الإبداع" في الجهات الحكومية لدعم الابتكار وتطوير نماذج تنظيمية فعّالة.

تؤكد وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، من خلال هذه المبادرات في مجالات التوظيف، والشؤون الاجتماعية، والتنظيم، والتحول الرقمي، جهودها المتواصلة لتمكين الكفاءات الوطنية، وتعزيز الدعم الاجتماعي، وتحسين الخدمات الحكومية. وتسهم هذه الإجراءات مجتمعة في تحقيق التنمية المستدامة، ودعم أهداف رؤية المملكة 2030 في سوق العمل والمجتمع ككل.

With inputs from SPA