التسجيل وإنشاء الحساب: الخطوات الأولى على منصة Maashi لخدمات التقاعد

دعت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية متعامليها إلى التفاعل مع منصة "ماشي"، وذلك من خلال زيارة موقعها الإلكتروني www.gpssa.gov.ae والتسجيل باستخدام الهوية الرقمية، حيث يعد هذا التسجيل ضرورياً لتمكين أصحاب العمل والمؤمن عليهم والمتقاعدين والأفراد المؤهلين من الوصول إلى الخدمات بسهولة.

بمجرد التسجيل في "Maashi"، يمكن للمستخدمين إدارة ملفاتهم الشخصية بفعالية. يمكن للأشخاص المصرح لهم حاليًا تسجيل الدخول والتحقق من عناوين بريدهم الإلكتروني. يجب على المستخدمين الجدد إنشاء حسابات واختيار أصحاب العمل وإرسال طلبات الموافقة. يتم إرسال هذه الطلبات إلى أصحاب العمل للتأكيد قبل الوصول إلى بيانات صاحب العمل واستكمال الخدمات.

تتيح المنصة للمستخدمين المعتمدين تحديث ملفات تعريف أصحاب العمل وبيانات الموظفين. كما يمكنهم إدارة الأدوار والامتيازات لضمان حصول الموظفين على إمكانية الوصول المناسبة بناءً على مسؤولياتهم. تعمل هذه الميزة على تعزيز إدارة معلومات التوظيف داخل المؤسسة.

بالنسبة للمؤمن عليهم، توفر منصة "ماشي" لوحة معلومات شاملة تعرض البيانات الشخصية منذ التسجيل لدى الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية، وتتضمن تفاصيل مثل الراتب الشهري الخاضع للاشتراك، والمزايا المتوقعة، ومدة الخدمة، ومتطلبات استحقاق المعاش.

وتوفر المنصة خدمات متنوعة مثل إصدار الشهادات لأغراض محددة أو طلب إدراج الخدمة، ويمكن للمستخدمين الاطلاع على التقارير المالية التي توضح الاشتراكات المدفوعة خلال فترة الخدمة، بالإضافة إلى إمكانية متابعة جميع الطلبات المقدمة سواء بشكل شخصي أو عن طريق جهة العمل.

يستفيد المتقاعدون من الوصول إلى بياناتهم عبر صفحة "حسابي" بعد التسجيل، حيث يمكنهم تعديل المعلومات الشخصية وتحديث تفاصيل استحقاق المعاش التقاعدي سنويًا أو عند حدوث تغييرات. وتتيح البيانات المالية إمكانية عرض أو تنزيل كشوف المعاشات التقاعدية التي حصلوا عليها على مدار أشهر أو سنوات.

خدمات المتقاعدين في ماشي

كما يمكن للمتقاعدين طلب شهادات معاشات شهرية لتقديمها للجهات ذات العلاقة، حيث يوفر قسم الخدمات الرئيسية معلومات عن كشوفات معاشات التقاعد وحالات الطلبات المقدمة للهيئة.

تتيح منصة "ماشي" الرقمية للمستفيدين الوصول إلى بيانات الحسابات من خلال خدمات مثل إخطار الوفاة، وتسجيل المستفيد أو إلغائه، وتسجيل الوكيل أو إلغائه، وإدارة تسجيل الأوصياء، ويمكن للمستخدمين تتبع طلبات المعاملات وطلب الدعم من خلال التعليقات أو الاستفسارات.

تتوفر للمستفيدين خيارات تقديم الشكاوى والاقتراحات من خلال ميزات الدعم المتوفرة في المنصة، مما يضمن اتباع نهج شامل لإدارة الأمور المتعلقة بالمعاشات التقاعدية بكفاءة مع تقديم المساعدة اللازمة عند الحاجة.

With inputs from WAM