شهادة NCEMA 7000 تضمن جاهزية استمرارية الأعمال للجهات الحكومية في رأس الخيمة

حصلت القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة وثلاث جهات حكومية أخرى على شهادات اعتماد لمطابقتها معيار إدارة استمرارية الأعمال الوطني NCEMA 7000، مما يؤكد جاهزيتها العالية لمواجهة حالات الطوارئ. وقد صدرت هذه الشهادات من الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث بعد تقييم دقيق للأنظمة والإجراءات والجاهزية المؤسسية في جميع أنحاء الإمارة.

شملت الجهات المكرّمة القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، وإدارة الدفاع المدني، وإدارة الموارد البشرية، وإدارة الخدمات العامة. وقد اجتازت كل جهة جميع مراحل التقييم، وأثبتت قدرتها على مواصلة العمل الأساسي تحت الضغط، والحفاظ على الخدمات العامة الحيوية، وتطبيق خطط منظمة خلال الأزمات بمختلف أنواعها وشدتها.

ترأس العميد جمال أحمد الطير، القائم بأعمال القائد العام لشرطة رأس الخيمة، حفل التكريم الذي أقيم في قاعة الشهيد طارق. وشارك في الحفل فلاح الحراش، مدير مكتب الطوارئ والأزمات في رأس الخيمة. وحضر الحفل مديرون عامون ورؤساء إدارات وعدد من المسؤولين من قطاعات حكومية رئيسية.

خلال الحفل، أكد المسؤولون أن شهادة NCEMA 7000 تتجاوز مجرد الإجراءات الورقية والسياسات الرسمية. يتطلب المعيار جاهزية عملية، وإدارة منظمة للمخاطر، والقدرة على الاستجابة السريعة. وقد قيّم المُقيّمون خطط استمرارية العمل، والتسلسل القيادي، وكيفية حماية كل مؤسسة لخدماتها في ظل محدودية الخيارات وضرورة اتخاذ قرارات عاجلة.

أكد العميد الركن آل طير أن الجهات الحكومية الأربع قد انتقلت من مجرد الامتثال الأساسي إلى ثقافة استعداد راسخة. وأوضح العميد الركن آل طير أن الاستعداد أصبح جزءًا لا يتجزأ من العمل اليومي في هذه المؤسسات، وليس مجرد مشروع عابر. ووُصفت الشهادة بأنها دليل على النضج المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي المتين ضمن الإطار الحكومي لإمارة رأس الخيمة.

أكد العميد الركن آل طير أن هذا الإنجاز يُبرز أهمية الأداء المتميز خلال الفترات الصعبة. وأشار إلى أن فعالية العمل الحكومي تُختبر عندما تواجه المجتمعات أزمات طبيعية أو من صنع الإنسان. حينها تبرز جودة التخطيط، ووضوح الإجراءات، وتكامل الأنظمة، مما يُظهر قدرة المؤسسات على الحفاظ على الخدمات وتنسيق الاستجابات في الظروف الصعبة.

أكد العميد الركن آل طير في كلمته أن حصول الجهات الحكومية الأربع على شهادة NCEMA 7000 يُثبت أن الجاهزية لم تعد خيارًا إداريًا، بل أصبحت ثقافة راسخة ومنهجية عمل ثابتة في مؤسساتنا الحكومية. وشدد على أن هذا المعيار لا يُقاس بالوثائق فحسب، بل بقدرة المؤسسة على مواصلة العمليات وحماية الخدمات الحيوية حتى في أصعب الظروف.

تُظهر الظروف، والقدرة على اتخاذ قرارات سليمة في ظل محدودية الخيارات وضيق الوقت، أن هذا الإنجاز يعكس نضجًا مؤسسيًا ووعيًا بالتخطيط الاستراتيجي. وأضاف أن هذه الكيانات أثبتت، من خلال التزامها وأدوارها المتكاملة، أن العمل الحكومي الفعال لا يُبنى فقط في أوقات الرخاء، بل يُختبر ويُثبت جدارته في مواجهة الأزمات الطبيعية والبشرية، حيث تتجلى قيمة التخطيط ودقة الإجراءات وتماسك الأنظمة.

وأشار إلى أن هذا الإنجاز هو ثمرة رؤية قيادتنا الحكيمة، التي رسخت الجاهزية والاستعداد كركيزة أساسية في نظام العمل الحكومي، وعززت مفهوم المرونة المؤسسية كأحد عناصر القوة الوطنية.

من جانبه، قال فلاح الحرش، مدير مكتب الطوارئ والأزمات في رأس الخيمة: "نحتفل اليوم بإنجاز وطني كبير يتمثل في حصول عدد من الجهات الحكومية في رأس الخيمة على شهادة الامتثال للمعيار الوطني لإدارة استمرارية الأعمال. ويُعدّ هذا المعيار أحد أهم الركائز لتعزيز الجاهزية المؤسسية، وضمان استمرارية الخدمات الحيوية، وترسيخ ثقافة المرونة والقدرة على مواجهة التحديات".

وأشار إلى أن هذا الإنجاز يعكس بوضوح رؤية قيادتنا الحكيمة، التي جعلت من الجاهزية والاستعداد نهجاً ثابتاً في نظام العمل الحكومي، وفي الوقت نفسه يجسد مستوى الوعي والمسؤولية التي تمتلكها هذه الكيانات.

تشترك المؤسسات المعترف بها بموجب المعيار الوطني لإدارة استمرارية الأعمال NCEMA 7000 في سمة رئيسية واحدة، وهي التنسيق القوي بين فرق الطوارئ ووحدات الدعم. وتتماشى جهودها مع السياسات الوطنية الأوسع نطاقاً لإدارة الأزمات في دولة الإمارات العربية المتحدة، مما يُسهم في تعزيز الاستقرار واستمرارية الخدمات للمقيمين والشركات والزوار في رأس الخيمة والمنطقة ككل.

أشار المسؤولون إلى أن شهادة NCEMA 7000 ستدعم التحسينات المستمرة في الخطط والإجراءات، ولن تكون بمثابة نهاية المطاف. ومن المتوقع استمرار المراجعات الدورية والتدريبات وتحديثات الإجراءات داخل شرطة رأس الخيمة والهيئات الأخرى المعتمدة، بما يضمن توافق أنظمتها مع التوجيهات الوطنية بشأن حالات الطوارئ واستمرارية العمل.

With inputs from WAM