أطلقت شركة بيور هيلث برنامج ندى التجريبي للذكاء الاصطناعي لمساعدة الأطباء في أبوظبي

أطلقت شركة بيور هيلث مشروعًا تجريبيًا لخدمتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي "ندى" في مرافق الرعاية الصحية بأبوظبي. تعمل هذه الأداة الرقمية كمساعد آمن للأطباء أثناء الاستشارات، حيث تسجل وتنظم التفاصيل السريرية في الوقت الفعلي. ويهدف هذا النهج إلى تحسين تجربة المرضى وتوثيق البيانات الطبية، مع الالتزام التام بقواعد الخصوصية واللوائح التنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

يستمع نظام الذكاء الاصطناعي "ندى" فقط أثناء الاستشارة بين المريض والطبيب. يقوم النظام بتنظيم المعلومات فورًا وعرضها بوضوح. يتجاوز هذا النموذج مجرد رقمنة السجلات، فهو يدعم التقييم السريري بدلًا من استبدال الدور البشري. تساعد هذه الخدمة في الحفاظ على نموذج رعاية صحية محوره الإنسان مع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة.

تأتي المرحلة التجريبية بعد إجراء فحوصات شاملة ضمن شبكة مستشفيات "صحة" في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. وشملت الاختبارات عيادات الرعاية الصحية الأولية ذات الكثافة العالية، والخدمات التخصصية، والمستشفيات الجامعية المعقدة. وقد أتاحت هذه البيئات المتنوعة تقييم الأداء في بيئات مزدحمة ومتخصصة. والهدف هو ضمان عمل الخدمة بكفاءة وموثوقية عبر مختلف مسارات العمل السريرية والأقسام.

يُقلل نظام "نادا" من الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا أثناء المواعيد، الأمر الذي يُثقل كاهل الأطباء في كثير من الأحيان. كما تُقلل هذه التقنية وقت توثيق المعلومات الطبية بأكثر من 50%. يُتيح هذا التغيير للأطباء قضاء أكثر من ساعتين إضافيتين يوميًا في تقديم الرعاية المباشرة للمرضى. ويتعرف النظام أيضًا على المصطلحات الطبية المعقدة واللهجات المحلية بدقة، مما يُحسّن جودة السجلات واستمراريتها.

خدمة الرعاية الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي "نادا" والرعاية التي تتمحور حول المريض

أكدت شايستا آصف، الرئيسة التنفيذية لمجموعة بيور هيلث، أن الإنصات الجيد وفهم التاريخ الطبي للمرضى يظلان عنصرين أساسيين في الرعاية الصحية. وتتيح خدمة "ندى" للعاملين في مجال الرعاية الصحية بناء علاقة إنسانية حقيقية مع المرضى، مما يحافظ على التواصل الإنساني ويرفع من جودة الرعاية، بدلاً من استبداله بالتكنولوجيا. ويوحي اسم "ندى" باللطف والاهتمام الهادئ والإنصات المتأني.

تعتزم بيور هيلث تطبيق الخدمة في مستشفيات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها. وتهدف المجموعة، من خلال التوسع في نشر خدمة ندى، إلى تحسين تجربة المرضى ودقة المعلومات السريرية. وتنسجم هذه الجهود مع تركيز دولة الإمارات على تقديم رعاية صحية متطورة تركز على العنصر البشري، مع الالتزام بمعايير صارمة لأمن المعلومات واللوائح المحلية.

With inputs from WAM