المسجد النبوي يستضيف أكثر من 6 ملايين في أسبوع من الخدمة المتفانية
المدينة المنورة 19 شعبان 1445هـ الموافق 29 فبراير 2024م واس أصدرت الهيئة العامة لرعاية شؤون المسجد النبوي مؤخراً تقريراً شاملاً يفصل المجموعة الواسعة من الخدمات المقدمة للمصلين والزوار خلال الأسبوع الماضي . ويسلط التقرير الضوء على العدد الكبير من زوار المسجد النبوي، الذين بلغ عددهم أكثر من 6 ملايين و396 ألفا.
وكان لجهود الهيئة في تنظيم وتوجيه التدفق الهائل للزوار دور فعال في إدارة الحشود بكفاءة. وكان من بين الذين زاروا 722.988 فردًا وقد قاموا بصلاة العزاء على الرسول -صلى الله عليه وسلم- وصاحبيه. بالإضافة إلى ذلك، أدى 294,746 زائرًا الصلاة في الروضة الشريفة، مع الالتزام بالإجراءات التنظيمية المنظمة لإدارة الحشود وأوقات الزيارة المخصصة للرجال والنساء.

وتم إيلاء اهتمام خاص لكبار السن وذوي الإعاقة، حيث استفاد 11,111 فردًا من الخدمات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم. كما أشار التقرير إلى أن خدمات الاتصال بعدة لغات وصلت إلى 110841 زائرا من جنسيات مختلفة. كما استفاد 13301 شخصا من خدمة المكتبة، في حين استقبلت المعارض والمتاحف 4910 مستفيدا. وفي بادرة حسن الضيافة، تم توزيع 128.047 هدية متنوعة على الزوار والزائرات.
وكانت خدمات التوجيه أيضًا موضع تركيز كبير، حيث تم تقديم 12,148 حالة عبر رقم موحد وقنوات اتصال. ووسعت الخدمات الميدانية التوجيه المكاني لـ 107,684 مستفيدًا وسهلت خدمات النقل التنقل لـ 29,527 زائرًا بين ساحات وأبواب المسجد النبوي. وبالإضافة إلى هذه الخدمات، تم توزيع أكثر من 150 ألف زجاجة ماء زمزم، بالإضافة إلى 196,051 وجبة إفطار للصائمين في مناطق مخصصة داخل حرم المسجد.
تواصل الهيئة العامة لرعاية شؤون المسجد النبوي إظهار التزامها بضمان تجربة روحانية مُرضية لجميع الزوار من خلال مجموعة خدماتها الشاملة. ويؤكد هذا التقرير حرص الهيئة على تسهيل العبادة والتبجيل في أحد أقدس الأماكن الإسلامية.
With inputs from SPA