موبايلي تستعد للحج باستخدام الذكاء الاصطناعي وتحسينات الشبكة لخدمة الحجاج

معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات م. عبدالله السواحة يتفقد مؤخراً الاستعدادات والخطط التشغيلية لشركة اتحاد اتصالات "موبايلي" لموسم حج هذا العام 1445هـ. وتهدف الزيارة إلى التأكد من جاهزية الشركة لتقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام في مكة والمدينة والمشاعر المقدسة.

خلال زيارته للمقر الرئيسي لشركة موبايلي بمكة المكرمة م. وتلقى السواحة شرحاً مفصلاً من الرئيس التنفيذي لشركة موبايلي م. سلمان البدران. وتناول الإيجاز الخدمات التي ستقدمها الشركة لحجاج بيت الله الحرام والتحسينات التي تم إجراؤها على شبكتها من خلال تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وأتمتة العمليات التشغيلية، والتعلم الآلي لتحسين أداء الشبكة.

م. وأكد البدران أن موبايلي تولي موسم الحج أهمية كبيرة، مستغلة كافة مواردها البشرية واستثماراتها التوسعية لإثراء تجربة حجاج بيت الله الحرام. وأشار إلى أن موبايلي قامت بتطوير شبكتها في الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة من خلال توسيع تغطية شبكة الجيل الرابع والخامس إلى أكثر من 70% من مواقعها.

بالإضافة إلى ذلك، قامت موبايلي بزيادة استخدام الطيف الترددي لشبكتي الجيل الرابع والخامس وتعزيز كفاءة شبكة الألياف الضوئية في المشاعر بنسبة توسعة بلغت 26%. م. وأشاد البدران بالدعم الذي تقدمه القيادة لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، مسلطاً الضوء على أهمية المبادرات التي تتبناها المنظومة الرقمية في المملكة العربية السعودية لتعزيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص بما يتماشى مع أهداف رؤية 2030.

وتضمن موبايلي استمرارية تشغيل الشبكة بجودة عالية من خلال توظيف كوادر فنية ذات خبرة مهنية واسعة في جميع الأقسام الفنية. وتستخدم الشركة تقنيات متقدمة لمراقبة مؤشرات الأداء ومعالجة أي حالات طوارئ بشكل فوري، مما يضمن عدم انقطاع الخدمة وفق أعلى معايير الجودة.

With inputs from SPA