المملكة العربية السعودية توسع خدمات الأحوال المدنية المتنقلة لتشمل 26 موقعًا على مستوى الدولة
في خطوة مهمة لتعزيز إمكانية الوصول إلى خدمات السجل المدني في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، قامت وكالة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية بتوسيع مبادرتي "نحن نأتي إليك" و"موجودين". وتهدف هذه المبادرات إلى الوصول إلى الجهات الحكومية والخاصة، وكذلك المحافظات والمراكز والقرى النائية البعيدة عن مكاتب الأحوال المدنية. اعتبارًا من 22 شعبان 1445هـ، الموافق 03 مارس 2024م، أصبحت وحدات الأحوال المدنية المتنقلة تعمل في 26 موقعًا في جميع أنحاء المملكة.
وبدأت الوحدات المتنقلة خدماتها في مناطق مختلفة من بينها منطقة مكة المكرمة، حيث تقدم خدماتها للرجال والنساء في مركز المهاني، ومركز ثول، ومركز قيا، ومركز أبو ركة. يتم جدولة الخدمات في أيام محددة لكل جنس لضمان التغطية الشاملة. وبالمثل، في المنطقة الشرقية، تتمركز الوحدات في معرض الدفاع المدني في الظهران وغيره من المؤسسات التعليمية والرعاية الصحية، وتوفر خدمات السجل المدني الأساسية.

كما تستفيد مناطق أخرى مثل الباحة وعسير والقصيم ونجران وجازان والجوف ومنطقة الحدود الشمالية والمدينة المنورة من هذه المبادرة. وتشمل الخدمات المقدمة إصدار وتجديد بطاقات الهوية الوطنية واستبدال التالفة. وتعتبر هذه المبادرة مفيدة بشكل خاص للمقيمين في المناطق النائية، حيث تضمن حصولهم على خدمات الأحوال المدنية الحيوية دون الحاجة إلى السفر لمسافات طويلة.
ويعد نشر الوحدات المتنقلة بمثابة شهادة على التزام الحكومة السعودية بجعل الخدمات المدنية في متناول مواطنيها. ومن خلال توفير هذه الخدمات مباشرة للمجتمعات، فإن المبادرة لا توفر الوقت وتقلل الجهد على المستفيدين فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين كفاءة تقديم خدمات الأحوال المدنية في جميع أنحاء المملكة بشكل كبير.
تعد هذه المبادرة جزءًا من جهد أوسع تبذله الحكومة السعودية لتعزيز تقديم الخدمات العامة من خلال حلول مبتكرة. ومن خلال تقريب الخدمات من الناس، وخاصة أولئك الذين يعيشون في المناطق النائية، تضمن الحكومة حصول جميع المواطنين على فرص متساوية للحصول على الخدمات الأساسية. ولا يؤدي هذا النهج إلى تعزيز تقديم الخدمات فحسب، بل يساهم أيضًا في زيادة الإدماج الاجتماعي.
تمثل مبادرتا "جئنا إليك" و"موجودين" من قبل وكالة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية خطوة هامة إلى الأمام في تحسين تقديم الخدمات العامة في المملكة العربية السعودية. ومع استمرار هذه الوحدات المتنقلة في الوصول إلى المزيد من المواقع في جميع أنحاء المملكة، فإنها تجسد كيف يمكن للحلول المبتكرة أن تعالج بشكل فعال التحديات اللوجستية في تقديم الخدمات.
With inputs from SPA