وزارة السياحة تنفذ أكثر من 47 ألف جولة تفتيشية وتضبط مخالفات في المنشآت الفندقية

في النصف الأول من عام 2025، أجرت وزارة السياحة في المملكة العربية السعودية أكثر من 47 ألف عملية تفتيش على منشآت الضيافة. غطت هذه العمليات الفنادق والشقق الفندقية في مختلف المناطق والمدن. وكشفت عن حوالي 21 ألف مخالفة. وشملت أبرز المخالفات التشغيل بدون ترخيص، وإعادة الفتح خلال فترات الإغلاق، وسوء النظافة، وعدم استيفاء شروط الترخيص، وعدم تسجيل بيانات النزلاء في الأنظمة المرتبطة.

تهدف حملات التفتيش التي تُجريها الوزارة إلى تعزيز استدامة السياحة وضمان الامتثال للأنظمة. ويندرج هذا الجهد في إطار تحسين جودة الخدمات وتجارب الزوار. وتواجه المنشآت المخالفة للوائح عقوبات بموجب قانون السياحة، قد تصل إلى غرامات تصل إلى مليون ريال سعودي أو الإغلاق.

أكدت الوزارة على أهمية الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتطبيق الاشتراطات المعتمدة، حيث قد تؤدي المخالفات إلى عقوبات صارمة، بما في ذلك الغرامات أو إغلاق المنشأة. وتندرج أنشطة الوزارة الرقابية ضمن حملة "ضيوفنا أولوية"، التي تهدف إلى تعزيز الالتزام بمعايير الترخيص والتصنيف بين المنشآت السياحية.

تهدف الحملة إلى ضمان الالتزام بالمتطلبات المعتمدة، مما يُحسّن جودة الخدمات المُقدّمة للسياح والزوار محليًا ودوليًا. وتدعو الوزارة الجميع للمشاركة باستفساراتهم أو ملاحظاتهم عبر التواصل مع مركز السياحة الموحد على الرقم 930.

تُعدّ هذه الجولات التفتيشية جزءًا من الجهود المتواصلة لتعزيز استدامة قطاع السياحة، حيث تضمن التزام مرافق الضيافة باللوائح والأنظمة المعتمدة، مما يُسهم في رفع جودة الخدمات وتعزيز تجارب الزوار في جميع أنحاء المملكة.

With inputs from SPA