وزارة الداخلية تستعرض التحول الرقمي في الملتقى السنوي الخامس بمنطقة المدينة المنورة

شاركت وزارة الداخلية في الملتقى السنوي الخامس للإمارات الإقليمية ومبادرات التنمية، الذي نظمته إمارة منطقة المدينة المنورة في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات. واستعرضت الوزارة حملاتها الإعلامية التي ركزت على التحول الرقمي، وخدمة الحجاج، ومكافحة الجريمة.

خلال المنتدى، سلّطت وزارة الداخلية الضوء على جهودها في تعزيز الأمن الداخلي وإدارة الأزمات بفعالية. كما أكّدت على دورها في الحفاظ على الأمن البيئي واستدامته. وتهدف مبادرات الوزارة إلى تعزيز العمل الميداني والسلامة العامة للمواطنين والمقيمين والزوار في مختلف مناطق المملكة.

استعرضت وزارة الداخلية تطبيقات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في الإمارات الإقليمية. وتلعب هذه التطبيقات، إلى جانب الحلول التقنية والمبادرات الرقمية، دورًا محوريًا في تحقيق التنمية المستدامة، بما يتماشى مع أهداف رؤية السعودية 2030، التي تركز على تحديث البنية التحتية والخدمات.

تعرّف زوار الجناح على حلول رقمية مصممة لخدمة الحجاج بشكل أفضل. كما استعرضت الوزارة مساهماتها الإعلامية في التوعية والتثقيف عبر لغات متعددة ومنصات نشر متنوعة.

تعاونت الإدارة العامة للموارد البشرية بوزارة الداخلية مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حيث سلّطا الضوء على العديد من برامج الصحة المؤسسية، مثل برنامج الثقافة المؤسسية وبرنامج الانخراط الوظيفي. تُساعد هذه المبادرات المختصين على فهم أهداف البرنامج ومؤشراته ونتائجه.

في الجلسات الحوارية المصاحبة للمنتدى، قدّم محمد علي السحيباني من مركز الذكاء الاصطناعي بوزارة الداخلية رؤىً حول تعزيز التنمية المستدامة. وتناولت ورقته البحثية بعنوان "تجارب في تعزيز التنمية المستدامة" كيف يدعم التحول الرقمي الكفاءة التشغيلية من خلال أتمتة العمليات.

تحسين جودة الخدمة

أشار السحيباني إلى أن الأنظمة الرقمية تُعزز الشفافية والحوكمة من خلال البيانات المفتوحة. ويدعم هذا النهج اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، مع تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين والزوار على حد سواء. وأكد على أهمية البيانات والذكاء الاصطناعي في تعزيز أبعاد التنمية.

علاوةً على ذلك، تُساعد هذه التقنيات في مراقبة جودة البيئة والتنبؤ بالكوارث المحتملة. وتُسهم هذه التطورات بشكلٍ كبير في تحسين تقديم الخدمات بشكل عام في المملكة.

وفّر المنتدى منصةً لمناقشة مواضيع رئيسية تتعلق بمبادرات التنمية الإقليمية، وأتاح للمشاركين استكشاف حلول مبتكرة تهدف إلى تعزيز النمو المستدام في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية.

With inputs from SPA