منصة Maashi من GPSSA تعزز الخدمات الرقمية من أجل إشراك المستخدم بشكل استباقي

سلطت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية الضوء على منصة "ماشي" كجزء أساسي من استراتيجيتها لتحويل الخدمات إلى خدمات رقمية استباقية، وتهدف هذه المبادرة إلى تمكين العملاء من خلال جعلهم مشاركين فعالين في إدارة ملفاتهم التأمينية والوصول إلى خدمات مختلفة سواء كانت إلزامية أو اختيارية مثل الاشتراك أو الشراء.

استعرضت الهيئة خلال مشاركتها في جيتكس 2024 منصة "ماشي" المقرر إطلاقها في 28 أكتوبر الجاري، وشكل الحدث منصة مهمة لتوعية أصحاب العمل والمؤمن عليهم والمتقاعدين والمستفيدين بهذه البوابة الخدمية الجديدة، وحظي جناح الهيئة بإقبال كبير من الزوار المهتمين بمعرفة المزيد عن المنصة.

وأوضحت الدكتورة ميساء راشد غدير مدير مكتب الاتصال الحكومي في الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية أنه تم إطلاق حملة توعوية للتعريف بالمنصة وإرشاد أصحاب العمل والمؤمن عليهم إلى الاحتياطات اللازمة قبل إطلاقها، مشيرة إلى أن معرض جيتكس أتاح فرصة ممتازة للترويج للمنصة ومميزاتها.

وشكلت الهيئة فرق عمل للتعامل مع أي تطورات أو استفسارات تتعلق بالمنصة، ومن المتوقع أن تعمل منصة "ماشي" على تعزيز العمليات التشغيلية وإدارة الأعمال بشكل كبير في جميع أنحاء الدولة. وتضم الهيئة حالياً أكثر من 20 ألف صاحب عمل، وأكثر من 144 ألف مؤمن عليه، وأكثر من 48 ألف متقاعد ومستفيد.

ومن أبرز مميزات تطبيق "ماشي" قدرته على تمكين المؤمن عليهم من إدارة حساباتهم بكفاءة، حيث يمكن للمستخدمين مراقبة أسعار الاشتراكات، وتتبع المدفوعات الشهرية، وطلب كشوفات الحسابات، وحساب معدلات المعاشات التقاعدية أو المكافآت، والوصول إلى خدمات أخرى عبر المنصة.

مزايا للمؤمن عليهم والمتقاعدين

سيستفيد الأفراد المؤمن عليهم من تحديثات فورية لمعاملاتهم مع إمكانية التتبع. كما ستساعد المنصة المستفيدين في التخطيط المالي الاستباقي من خلال توفير المعلومات الشاملة اللازمة لحساب نسب المعاش التقاعدي أو المكافأة لسنوات الخدمة المستقبلية الفعلية والافتراضية.

ستتيح هذه المعلومات للمستخدمين تحديد توقيت التقاعد الأمثل واتخاذ قرارات مستنيرة تدعم مصالحهم التأمينية فضلاً عن الاستقرار الأسري والاجتماعي. ومن المتوقع أن تكون منصة ماشي أداة تحويلية لإدارة هذه الجوانب بشكل فعال.

With inputs from WAM