إطلاق الحملة الوطنية لتطبيق توكلنا يستفيد منها أكثر من 34 مليون مستخدم في السعودية

انطلقت الحملة الوطنية لتطبيق "توكلنا"، مقدمةً مفهومًا جديدًا كمنصة رقمية موحدة. تهدف هذه المبادرة إلى خدمة أكثر من 34 مليون مواطن ومقيم وزائر في المملكة العربية السعودية. يقدم التطبيق أكثر من 1000 خدمة من أكثر من 250 جهة، مما يُبسط الإجراءات ويُحسّن تجربة المستخدم، بما يتماشى مع رؤية 2030.

يقدم تطبيق "توكلنا" مجموعة واسعة من الخدمات التي تغطي مختلف جوانب الحياة اليومية، بما في ذلك الخدمات الشخصية والعائلية، مثل إدارة الهوية والإقامة، وتحديث العنوان الوطني، والاستشارات الأسرية. كما يمكن الوصول إلى الخدمات الصحية، مثل مراجعة التطعيمات وحجز المواعيد الطبية، عبر التطبيق.

يُوسّع التطبيق نطاقه ليشمل الخدمات التعليمية من خلال ربطه بمنصات التعلم والمدارس والجامعات. كما يدعم خدمات الحج والعمرة. تعرض ميزة المحفظة الرقمية بطاقات متنوعة صادرة عن جهات مختلفة، مما يُسهّل على المستخدمين عملية الدفع.

تشجع الحملة الجهات الحكومية على دمج خدماتها في تطبيق "توكلنا". يهدف هذا التكامل إلى توفير حلول شاملة تلبي احتياجات المستخدمين للخدمات الحكومية والخاصة. يُسهّل التطبيق الوصول إلى هذه الخدمات بسهولة وأمان، مما يُبرز ريادة المملكة العربية السعودية في استخدام التكنولوجيا.

من المتوقع أن تُقدّم أكثر من 250 جهة حكومية خدماتها عبر تطبيق "توكلنا" خلال هذه الحملة. وينصبّ التركيز على الترويج للتطبيق كقناة إضافية للوصول إلى هذه الخدمات بكفاءة.

الوصول إلى الخدمات أصبح سهلاً

يمكن للمستخدمين استكشاف مجموعة واسعة من خدمات "توكلنا" بسهولة. التطبيق متاح للتحميل على متجري "جوجل بلاي" و"آبل بلاي"، مما يتيح لهم التعرف على التقنيات التي تُسهّل الوصول إلى الخدمات.

تُبرز هذه المبادرة التزام المملكة بالتحول الرقمي عبر توظيف التقنيات المتقدمة على النحو الأمثل لخدمة البشرية. وتستمر الحملة حتى تاريخ محدد، مؤكدةً على أهمية تبني تطبيق "توكلنا" للوصول إلى مختلف الخدمات الحكومية.

يتجلى نجاح عملية التحول الرقمي هذه بوضوح من خلال تبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المتعاملين مع الخدمات الحكومية والخاصة. ويتماشى هذا مع أهداف رؤية 2030، الرامية إلى دمج التكنولوجيا بسلاسة في الحياة اليومية.

With inputs from SPA