إطلاق خدمة Khazna NexOps يعزز عمليات مراكز البيانات الجاهزة للذكاء الاصطناعي وموثوقيتها

أطلقت شركة خزنة لمراكز البيانات "خزنة نيكس أوبس"، وهي منظومة عمليات داخلية لأكثر من 30 مركز بيانات، بهدف تعزيز موثوقية البنية التحتية واسعة النطاق والمجهزة بتقنية الذكاء الاصطناعي. وتستبدل هذه الخطوة نموذجًا قائمًا على الموردين بنموذج تحكم داخلي، ما يُسهم في تعزيز المساءلة، وتسريع اتخاذ القرارات، وتحقيق أداء أكثر اتساقًا عبر محفظة الشركة العالمية المتنامية.

في غضون أقل من عام، ارتفع عدد العاملين في شركة خزنة نيكس أوبس من 20 عضوًا إلى أكثر من 230 متخصصًا. تشمل هذه الأدوار مجالات العمليات، وإدارة المخاطر، والتكنولوجيا، مما يعكس الطلب المتزايد على تطبيقات الذكاء الاصطناعي وزيادة كثافة الحوسبة. وقد صُممت الشركة لدعم المرافق القائمة والمنشآت الجديدة التي ستدخل حيز التشغيل في مختلف المناطق.

صُمم نظام خزنة نيكس أوبس وفق نموذج قدرات منظم يحدد بوضوح مستويات ومسؤوليات العمليات. يشمل هذا الإطار خطط التوظيف، وتصميم العمليات، ومؤشرات الأداء، وقواعد الحوكمة. ويجري تنفيذه على مراحل، مع استهداف رقمنة النموذج بالكامل بحلول عام 2026 في جميع مواقع خزنة ذات الصلة.

في إطار هذا النموذج، أنتجت شركة خزنة أكثر من 5000 ملف تعريف تشغيلي مفصل يوجه الأنشطة اليومية في كل موقع. تدعم هذه الملفات إجراءات قابلة للتكرار والتدقيق، كما تساعد على ضمان اتباع الأعمال الحيوية لمعايير متسقة، بغض النظر عن الموقع الجغرافي أو نوع المعدات أو مرحلة دورة حياة المشروع.

تعتمد المنظمة الجديدة نهجًا تنفيذيًا قائمًا على الكفاءة، حيث تُحدد المهارات والشهادات من يُنفذ كل مهمة. وترتبط سجلات التدريب وحالة التأهيل والتقييمات المستمرة ارتباطًا مباشرًا بتخصيص أوامر العمل. ويهدف هذا النظام إلى ضمان أن الوظائف الحساسة أو عالية المخاطر لا يُنفذها إلا الموظفون الحاصلون على شهادات معتمدة بالكامل.

قال بارت هولسترز، المدير العام لشركة خزنة نيكس أوبس: "لم يعد بالإمكان التعامل مع العمليات التشغيلية على أنها ثانوية في عالمٍ بات فيه حتى بضع دقائق من التوقف عن العمل غير مقبولة. إن إطلاق خزنة نيكس أوبس هو استثمارٌ مدروس في المساءلة والقدرات وتجربة العملاء. من خلال نقل العمليات التشغيلية إلى داخل الشركة، نستطيع تنفيذ الإجراءات بشكل أكثر اتساقًا واتخاذ قرارات حاسمة."

أتمتة عمليات NexOps من Khazna، والبنية التحتية الجاهزة للذكاء الاصطناعي، وإدارة المخاطر

يجري دمج أنظمة التشغيل الآلي المتقدمة في عمليات خزنة اليومية ضمن برنامج خزنة نيكس أوبس. وبالشراكة مع شركة بريسايت، تُطلق خزنة منصة قيادة وتحكم مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يدير هذا النظام محفظة مراكز البيانات المتنامية من مركز ذكاء اصطناعي آمن في أبوظبي، مع توفير مراقبة ودعم لاتخاذ القرارات على مدار الساعة.

تستخدم المنصة نماذج الذكاء الاصطناعي لتحليل الطاقة والتبريد وحالة المعدات ومعايير الأمان في الوقت الفعلي. وهي مصممة للتنبؤ بالأعطال قبل حدوثها واقتراح إجراءات تضمن استقرار العمليات. يدعم هذا النهج التنبؤي العملاء الذين يخططون لتطبيقات ذكاء اصطناعي مكثفة تتطلب طاقة وأداءً حراريًا مستقرًا.

يُدرج إطار عمل خزنة نيكس أوبس أيضًا مخاطر المناخ من خلال التعاون مع ألفا جيو. تدمج خزنة التنبؤات المناخية الفيزيائية، وبيانات مرونة البنية التحتية، والمؤشرات الاجتماعية والاقتصادية في التخطيط التشغيلي. تُسهم هذه المعلومات المناخية في توجيه خيارات التصميم طويلة الأجل، وتساعد في تقييم التعرض للحرارة والفيضانات وغيرها من الضغوط المناخية الإقليمية.

قامت شركة خزنة بتجربة وحدات دوريات آلية تدعم جولات التفتيش داخل بيئات خاضعة للرقابة. تقوم هذه الروبوتات بجمع بيانات حول البصمات الحرارية، والتسريبات، والاهتزازات، وغيرها من المؤشرات غير الطبيعية. والهدف هو الكشف السريع عن حالات عدم الامتثال أو علامات الإنذار المبكر، مما يدعم الموظفين ويعزز الرؤية في المناطق التقنية المعقدة.

تحسينات أداء Khazna NexOps للبنية التحتية الجاهزة للذكاء الاصطناعي

منذ انطلاق برنامج خزنة نيكس أوبس، حققت خزنة مكاسب ملموسة في العديد من المؤشرات التشغيلية الرئيسية. وتشمل هذه المؤشرات نتائج السلامة، وكفاءة الطاقة، ومؤشرات الجاهزية المرتبطة بالتدريب والامتثال الإجرائي. يلخص الجدول التالي التحسينات الرئيسية المُبلغ عنها في جميع مراكز البيانات التابعة لها:

سجلت شركة خزنة انخفاضًا في حوادث السلامة، حيث حققت معدل إصابات صفرية أدت إلى انقطاع عن العمل ومعدل إصابات إجمالي قابل للتسجيل. وأكمل الفريق أكثر من مليوني ساعة عمل العام الماضي دون أي إصابة أدت إلى انقطاع عن العمل. كما تحسن أداء الطاقة بنسبة 2.3% إضافية مقارنةً بمستوى الكفاءة الأساسي المطلوب، على الرغم من الظروف المناخية الصعبة في المنطقة.

كما تحسّنت معدلات إتمام التدريب والامتثال للمهام المتعلقة بالكفاءة تحت إشراف خزنة نيكس أوبس. وقد ساهمت ممارسات العمل الموحدة في جعل العمليات أكثر قابلية للتنبؤ مع توسع المرافق لاستيعاب أحمال عمل الذكاء الاصطناعي. وتُستخدم هذه النتائج كمعايير مرجعية للمواقع الجديدة وللتحديثات المستمرة في المباني والمجمعات القائمة.

وأضاف هولسترز: "نحن نرى هذا النهج كنظام تشغيل جديد للموثوقية، وبالتعاون مع رواد عالميين في مجالات العمليات والتدريب والتكنولوجيا، وضعنا الأسس التي تُمكّن فرقنا من الأداء بثبات في جميع المواقع. وهذا ما يلمسه العملاء في نهاية المطاف من خلال أداء يمكن التنبؤ به وأوقات استجابة أسرع."

قال حسن النقبي، الرئيس التنفيذي لشركة خزنة لمراكز البيانات: "مع تسارع وتيرة تطبيقات الذكاء الاصطناعي وزيادة كثافة الحوسبة، يدعم نظام NexOps من خزنة مهمتنا الأوسع نطاقاً المتمثلة في توفير بنية تحتية رقمية مرنة وفعّالة ومستعدة للمستقبل. ومن خلال نقل العمليات إلى داخل الشركة، سنعزز المساءلة الشاملة لجميع الأطراف المعنية، ونحسّن تجربة العملاء، ونوسع نطاق التميز التشغيلي لدعم نمونا المتسارع."

يُمكّن برنامج "خزنة نيكس أوبس" الشامل مراكز بيانات خزنة من إدارة البنية التحتية الرقمية المعقدة على نطاق أوسع. وبفضل التحكم الداخلي، والمراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتحليل المناخ، وتوظيف الكفاءات، تهدف الشركة إلى دعم العمليات الجاهزة للذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على معايير السلامة والكفاءة، حتى في البيئات الصعبة كتلك الموجودة في منطقة الشرق الأوسط.

With inputs from WAM